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近日手机行业相当热闹，三星、华为先后推出了让人惊艳的可折叠屏手机，全球移动通信大会（MWC）上也有满满的 5G 手机亮相，由于全球智能手机的成长已经停滞，如何带动下一波购机高峰，目前看来，5G 手机、可折叠屏手机、超强摄像、AI 融入应用及服务，是手机公司现阶段手上可打的牌，正当手机厂在巴塞罗那大放异彩时，在世界另一端，外界鲜少注意到，有一场宁静的革命在苹果公司中发生。
今年1月初，苹果执行长库克意外宣布调降财测，震撼了整个产业界，苹果神话破灭的说法就从未消停过，面对iPhone盛世终结的苹果该何去何从，库克火速给了答案：展开高管人事调整。苹果内部在短短约100天里至少祭出了九桩重要的高管职务调动、项目调整及收购案，从这些布局来看苹果背后的盘算，分析iPhone、机器学习、新服务包括健康医疗、流媒体娱乐，将是其接下来10年的关键项目。
此次可说是给了苹果公司一记重拳，原因在于苹果一直以来是业界的资优生，财测鲜少失准过，上一次调降财测是在2002年，距今17年，但真正令市场及行业意外的不是数字，而是暴露了苹果公司一个很严重的问题：对于洞察市场变化失去了敏感度，包括顾客喜好、低估对手的进步速度、地缘政治变化的影响力。
过去几年在零售业务部门主管Angela Ahrendts的加入下，可以明显感受到iPhone售价不断攀升，iPhone平均单价（ASP）从2014年的561美元到现在的793美元，但最近两三年面对中国手机品牌的强力崛起，不只是靠价格吸引人，在规格、产品性能上也有很大的进步，导致iPhone销售动能锐减。
尽管如此，未来手机仍会是消费者生活的中心，而且 iPhone 是目前贡献整家苹果公司营收将近六成的重要产品，苹果若要维持手机三霸主的地位，已体认到一味拉高 iPhone 单价的策略已经不可行，必须让外界感受那个有创新力的苹果回来了，因此在此时展开组织人事异动，是先止血的第一步。
在此波的人事风暴中，外界或许都会关注到 Angela Ahrendts 即将卸任，但还有一个角色值得留意：John Giannandrea 升官，从机器学习和人工智能战略负责人，被提升为高级副总裁，并且进入公司管理团队之中。
人工智能将是影响科技行业板块洗牌的关键技术，尽管苹果自研了 NPU，iPhone 率先推出了 Face ID、人脸识别，虽然是比其他手机厂领先，但对比谷歌、亚马逊这类对手仍没有太大的优势，拔擢 John Giannandrea成为第17位领导小组成员，企图很明显，就是提高人工智能、机器学习的战略地位，之后又收购了 PullString 语音交互初创公司（不要忘记，Siri 也是苹果在 2010 年收购来的）。AI是一个基础且核心技术，可为各种软硬件赋能，举例来说 iPhone、HomePod、ECG 心脏量测 APP、甚至是未来的 AirPods 耳机都融入机器学习。
除了硬软件之外，服务一直是苹果得以领先其他公司的优势，也是该公司目前成长最快的一项业务，但自音乐、App Store、iCloud之外，苹果一直没有太多突破的服务，目前看来，苹果要押宝的有两个，一是健康保健、进而延伸到医疗保险，Apple Watch自从推出ECG APP之后，苹果的健康服务链终于成形，除与医院合作，也拿下不少保险公司的合作案，行业内更屡传苹果也准备让AirPods具备生物量测功能，如量体温，以及发展成助听器，这些都是在为健康医疗业务布局。
二是流媒体，外国投资机构最早在2012年就曾表示，苹果应该要收购Netflix，以提升作为视频内容创造者的地位，日前，华尔街证券公司 Wedbush Securities分析师Dan Ives更预言，“苹果需要在内容服务上大力推进，如果要这样做，2019年就会是苹果进行重大收购的一年。”但目前看来，双方联姻的概率不高，目前Netflix市值大约在1570亿美元，根据上季财报，苹果手上现金则有接近2450亿美元，以合理的溢价来推算，交易价可能落在1900～1950亿美元之间，尽管苹果有足够财力，但对方愿不愿意嫁入豪门那就是另一回事。其他被点名苹果可能收购的对象还有洛杉矶的流媒体平台Hulu。
苹果已经有Apple TV硬件，也已经自创了一些内容，但如果想要成为一名认真的玩家，必须对原创内容平台有更多的投资，因此，苹果最近更从索尼、迪士尼挖角不少人，以打造更多的原创内容，师法HBO、Netflix、Facebook，这部分苹果倒是有不错的机会，目前看来，内容服务的策略也获得华尔街的认同。投资机构摩根士丹利就在报告中指出，若苹果公司在今年成功推出 “媒体捆绑订阅”服务，该公司将获得显注的增长，有望再次突破万亿美元的市值。
相较于健康医疗和流媒体这两个比较有胜算的领域，苹果有一些新项目却发展的很尴尬，一是自动驾驶的Project Titan，自动驾驶是一个高度竞争的新兴领域，不久前Project Titan却大举裁员 200 多人，有些人则被调到机器学习部门，可以看出苹果正在削减投入的资源，既然砍了这么多人力，是否还有能力跟心力专注来研发自动驾驶，倒是很令人怀疑。
另一个也还看不出发展好坏的就是AR硬件，今年1月前苹果AR硬件产品项目负责人、也是HoloLens联合发明人的Avi Bar-Zeev低调离职，一直以来，行业就传出苹果AR眼镜或AR头显的发展不顺遂，因为技术难度太高，2020年才有可能问世，此时项目负责人又离职，也为这个新产品的未来带来高度不确定性。
对于苹果此波的内部组织重组，风险投资机构Loup Ventures苹果分析师和管理合伙人 Gene Munster 倒是给予正面看法，他认为“这是该公司试图为未来10年发展找到正确配方的一个信号”，“技術不断发展，他们需要继续调整结构，以确保处于正确的曲线上”。在过去几年，苹果或许不像大到动作反应迟缓的恐龙，但却像是活在自己世界里的傲娇公主，忽视竞争对手、消费者的改变，就像乔布斯（Steve Jobs）仍然阴魂不散的，用他最着名的“现实扭曲力场”逻辑继续影响着苹果的运作决策，坚信所有事情都会按照自己设想的形式发展。
但科技界永远不缺从神坛跌落的故事，而人从来不会从历史中学到教训，但历史从不会忘记回头教训人。或许苹果内部已经意识到这个问题，因为这次已经被惨淡的 iPhone 销量好好教训了一顿，这一顿教训的出手看来似乎很重，但对于仍然还站在世界之巅的苹果而言，可能也只是有些摇晃，但不论如何，苹果确实不只是意识到问题，也开始动手解决问题，此次看似宁静的大规模人事调整，能否作为重新擦亮光环的第一步，2019、2020 年将是重要的观察期。
今年1月初，苹果执行长库克意外宣布调降财测，震撼了整个产业界，苹果神话破灭的说法就从未消停过，面对iPhone盛世终结的苹果该何去何从，库克火速给了答案：展开高管人事调整。苹果内部在短短约100天里至少祭出了九桩重要的高管职务调动、项目调整及收购案，从这些布局来看苹果背后的盘算，分析iPhone、机器学习、新服务包括健康医疗、流媒体娱乐，将是其接下来10年的关键项目。
此次可说是给了苹果公司一记重拳，原因在于苹果一直以来是业界的资优生，财测鲜少失准过，上一次调降财测是在2002年，距今17年，但真正令市场及行业意外的不是数字，而是暴露了苹果公司一个很严重的问题：对于洞察市场变化失去了敏感度，包括顾客喜好、低估对手的进步速度、地缘政治变化的影响力。
先防止iPhone市占流失，才有活路
过去几年在零售业务部门主管Angela Ahrendts的加入下，可以明显感受到iPhone售价不断攀升，iPhone平均单价（ASP）从2014年的561美元到现在的793美元，但最近两三年面对中国手机品牌的强力崛起，不只是靠价格吸引人，在规格、产品性能上也有很大的进步，导致iPhone销售动能锐减。
尽管如此，未来手机仍会是消费者生活的中心，而且 iPhone 是目前贡献整家苹果公司营收将近六成的重要产品，苹果若要维持手机三霸主的地位，已体认到一味拉高 iPhone 单价的策略已经不可行，必须让外界感受那个有创新力的苹果回来了，因此在此时展开组织人事异动，是先止血的第一步。
机器学习强化软硬件
在此波的人事风暴中，外界或许都会关注到 Angela Ahrendts 即将卸任，但还有一个角色值得留意：John Giannandrea 升官，从机器学习和人工智能战略负责人，被提升为高级副总裁，并且进入公司管理团队之中。
人工智能将是影响科技行业板块洗牌的关键技术，尽管苹果自研了 NPU，iPhone 率先推出了 Face ID、人脸识别，虽然是比其他手机厂领先，但对比谷歌、亚马逊这类对手仍没有太大的优势，拔擢 John Giannandrea成为第17位领导小组成员，企图很明显，就是提高人工智能、机器学习的战略地位，之后又收购了 PullString 语音交互初创公司（不要忘记，Siri 也是苹果在 2010 年收购来的）。AI是一个基础且核心技术，可为各种软硬件赋能，举例来说 iPhone、HomePod、ECG 心脏量测 APP、甚至是未来的 AirPods 耳机都融入机器学习。
新机会：健康医疗与流媒体
除了硬软件之外，服务一直是苹果得以领先其他公司的优势，也是该公司目前成长最快的一项业务，但自音乐、App Store、iCloud之外，苹果一直没有太多突破的服务，目前看来，苹果要押宝的有两个，一是健康保健、进而延伸到医疗保险，Apple Watch自从推出ECG APP之后，苹果的健康服务链终于成形，除与医院合作，也拿下不少保险公司的合作案，行业内更屡传苹果也准备让AirPods具备生物量测功能，如量体温，以及发展成助听器，这些都是在为健康医疗业务布局。
二是流媒体，外国投资机构最早在2012年就曾表示，苹果应该要收购Netflix，以提升作为视频内容创造者的地位，日前，华尔街证券公司 Wedbush Securities分析师Dan Ives更预言，“苹果需要在内容服务上大力推进，如果要这样做，2019年就会是苹果进行重大收购的一年。”但目前看来，双方联姻的概率不高，目前Netflix市值大约在1570亿美元，根据上季财报，苹果手上现金则有接近2450亿美元，以合理的溢价来推算，交易价可能落在1900～1950亿美元之间，尽管苹果有足够财力，但对方愿不愿意嫁入豪门那就是另一回事。其他被点名苹果可能收购的对象还有洛杉矶的流媒体平台Hulu。
苹果已经有Apple TV硬件，也已经自创了一些内容，但如果想要成为一名认真的玩家，必须对原创内容平台有更多的投资，因此，苹果最近更从索尼、迪士尼挖角不少人，以打造更多的原创内容，师法HBO、Netflix、Facebook，这部分苹果倒是有不错的机会，目前看来，内容服务的策略也获得华尔街的认同。投资机构摩根士丹利就在报告中指出，若苹果公司在今年成功推出 “媒体捆绑订阅”服务，该公司将获得显注的增长，有望再次突破万亿美元的市值。
摇摇欲坠的项目：自动驾驶、AR 硬件
相较于健康医疗和流媒体这两个比较有胜算的领域，苹果有一些新项目却发展的很尴尬，一是自动驾驶的Project Titan，自动驾驶是一个高度竞争的新兴领域，不久前Project Titan却大举裁员 200 多人，有些人则被调到机器学习部门，可以看出苹果正在削减投入的资源，既然砍了这么多人力，是否还有能力跟心力专注来研发自动驾驶，倒是很令人怀疑。
另一个也还看不出发展好坏的就是AR硬件，今年1月前苹果AR硬件产品项目负责人、也是HoloLens联合发明人的Avi Bar-Zeev低调离职，一直以来，行业就传出苹果AR眼镜或AR头显的发展不顺遂，因为技术难度太高，2020年才有可能问世，此时项目负责人又离职，也为这个新产品的未来带来高度不确定性。
对于苹果此波的内部组织重组，风险投资机构Loup Ventures苹果分析师和管理合伙人 Gene Munster 倒是给予正面看法，他认为“这是该公司试图为未来10年发展找到正确配方的一个信号”，“技術不断发展，他们需要继续调整结构，以确保处于正确的曲线上”。在过去几年，苹果或许不像大到动作反应迟缓的恐龙，但却像是活在自己世界里的傲娇公主，忽视竞争对手、消费者的改变，就像乔布斯（Steve Jobs）仍然阴魂不散的，用他最着名的“现实扭曲力场”逻辑继续影响着苹果的运作决策，坚信所有事情都会按照自己设想的形式发展。
但科技界永远不缺从神坛跌落的故事，而人从来不会从历史中学到教训，但历史从不会忘记回头教训人。或许苹果内部已经意识到这个问题，因为这次已经被惨淡的 iPhone 销量好好教训了一顿，这一顿教训的出手看来似乎很重，但对于仍然还站在世界之巅的苹果而言，可能也只是有些摇晃，但不论如何，苹果确实不只是意识到问题，也开始动手解决问题，此次看似宁静的大规模人事调整，能否作为重新擦亮光环的第一步，2019、2020 年将是重要的观察期。