加强护患沟通提高呼吸科患者护理满意度效果分析

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目的:探究对呼吸科病人的护理工作中加强沟通的临床效果。方法:选取2011年到2013年来我院呼吸科就诊的病人300例,随机分成研究组150例和对照组150例,对照组病人给与常规护理措施,研究组病人的护理工作中加强护患沟通,观察比较两组病人的护理效果。结果:研究组病人依从率为98.67%,对照组为86.00%,两组比较差异显著(P<0.05);研究组出现2例差错,1例举报,总体满意度为98.7%,对照组出现差错11例,12例举报,总体满意度为78.0%,两者比较具有显著差异(P<0.05)。结论:护理工作中加强护患沟通可以有效提高护理效果,提高病人的依从性,避免护理差错发生,提高病人对护理工作的满意度,值得临床推广应用。
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