【摘 要】
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目的探讨特性要因图质量管理工具在护理不良事件管理中的应用。方法选择27例护理不良事件进行研究,应用特性要因图质量管理工具分析原因,开展科学合理的护理,观察效果。结果
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目的探讨特性要因图质量管理工具在护理不良事件管理中的应用。方法选择27例护理不良事件进行研究,应用特性要因图质量管理工具分析原因,开展科学合理的护理,观察效果。结果经过应用特性要因图管理工具分析其原因,开展科学有效护理管理,取得了良好的效果,减少不良护理事件,提高护理质量,有利于构建和谐的护患模式,具有良好的作用。结论采取特性要因图质量管理工具分析原因,开展合理的护理方法,具有良好的管理效果,改善护理质量,降低护理纠纷。
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