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在新经济环境下,公共关系在提高客户价值、培养顾客忠诚度,提高客户关系管理的效率,维护价值链体系中的作用越来越重要.本文从以上几方面论述了公共关系营销制胜的关键.
公共关系营销制胜
【摘 要】
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在新经济环境下,公共关系在提高客户价值、培养顾客忠诚度,提高客户关系管理的效率,维护价值链体系中的作用越来越重要.本文从以上几方面论述了公共关系营销制胜的关键.
【机 构】
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河北行政学院经管系
【出 处】
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地质技术经济管理
【发表日期】
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2002年2期
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