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对于老百姓来说，社会服务承诺制的出台，当是喜出望外的"特大喜讯"了。尝够了"门难进，脸难看，话难听，车难办"的苦涩，又做了好几年徒有虚名的"上帝"之后，忽闻社会上服务承诺之风吹来，人们打心眼里高兴。人们差不多都有这样的心理：越是特拥护、特高兴的事儿，就越是怕变，怕是样，怕弄来弄去弄得有其名无其实。人们一定还记得，前几年从鞍山传出一本"马上办，热心办，办得好"的"三办"好经，一时间，各地纷纷仿而放之，着实产生