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本文利用文献引文网络分析的CiteSpace可视化软件,以ISI Web of Knowledge收录的文献为数据样本,通过文献共引分析和聚类分析,绘制出了知识服务领域研究的相关知识图谱,从时间分布、国家或地区分布、核心人物及代表文献的相关研究等方面进行分析,总结了知识服务研究的相关内容。