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电信运营商在顾客市场中关系营销的策略及应用
电信运营商在顾客市场中关系营销的策略及应用
来源 :移动信息 | 被引量 : 0次 | 上传用户:XIONGSHENG0
【摘 要】
:
市场竞争日趋激烈,电信运营商的生存与发展更多地受到了运营商与顾客、关联企业、政府和公众三个层面上关系的影响,全面地实施关系营销策略才是取得成功、赢得优势的保障。
【作 者】
:
杨峰义
【机 构】
:
中国电信股份有限公司技术创新中心
【出 处】
:
移动信息
【发表日期】
:
2015年4期
【关键词】
:
电信产业
关系营销
营销策略
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市场竞争日趋激烈,电信运营商的生存与发展更多地受到了运营商与顾客、关联企业、政府和公众三个层面上关系的影响,全面地实施关系营销策略才是取得成功、赢得优势的保障。
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