旅游城市英文公示语信息的质与量对城市形象构建和重游意向的影响研究

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本文利用结构方程模型,对在黄山市收集的321份外国游客问卷进行数据分析,结果发现:英文公示语信息数量和质量均对外国游客的城市形象产生显著正向影响,且同城市形象共同正向影响其重游意向;此外,笔者还发现公示语信息数量和质量可以通过城市形象间接影响外国游客重游意向.这一研究结论为翻译学、旅游心理学和消费者行为学之间构筑了相互联系的理论桥梁,也为旅游城市的相关部门提供实践指导作用.
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