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【摘要】文章结合国内外图书馆阅览空间改造的发展及现状，从用户实际出发探讨分析了在当前环境下适合高校图书馆开放式阅览空间的优化路径，阐述了将空间改造融入读者服务工作的理念，提升了图书馆读者服务工作新的格局。
【关键词】开放式阅览空间 服务 优化
【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2017）46-0038-02
一、前言
图书馆对于阅览空间的优化是适应当前环境的一项迫切的工作内容及新的服务方式。在提倡多元化、个性化服务的大环境下，寻求构建具有充分适应性的开放式阅览空间，让读者在舒适的环境中进行阅读和交流，既优化了图书馆的阅读环境，拉近了读者与读者、读者与图书馆的距离，又提高了读者的学习效率，使其能够在图书馆汲取到更多的知识，其最终目标是体现图书馆自身对于环境变化的适应性以及在高校教育教学以及科研活动中所具有的无可替代的地位。
二、图书馆阅览空间优化改造的发展及现状
（一）研究背景
今年来，依托于高校教育理念的变革与更新、高校读者阅读方式随环境变化而产生的剧变，图书馆自身的发展也以此为契机，迫切需要进行相应的优化和转变。现今高校图书馆的作用早已不再仅仅是传统意义上的文献存储空间，其功能构架中所包含的馆舍空间和资源获取媒介也逐渐凸显出开放性、适应性、个性化等更为复合化的特征。从适应这种变化的角度出发，高校图书馆公共阅读空间迎合读者需求进行优化研究是当前图书馆工作适应发展的必然趋势。
（二）国内外发展现状
国外很早就开始对优化图书馆阅览空间进行广泛研究。2002年在英国举行的信息时代图书馆建筑设计大赛中就有美国麻省理工学院的代表提出了廣义阅览空间的设想。美国图书馆空间研究的核心人物Scott Bennet早在2003年《美国高校图书馆馆舍研究报告》中就曾指出 ：图书馆应该是促进教学与学习的地方，过往被经年累积的馆藏占用，忽略了读者的学习需要。纵观近十年来的发展，国外高校在新建或改建图书馆过程中，都不约而同地将馆舍空间规划的核心要素定义为“以读者为中心的学习空间”。美国研究图书馆协会（ACRL）研究规划与审查委员会于2014年提出了未来学术图书馆七大趋势，指出为学生提供创作、创新、创业协助是图书馆重要的服务内容和发展方向。
国内高校通过借鉴国外图书馆的成功经验，逐步开始在图书馆建设过程中尝试改变其原有空间格局，设置了一系列新式新颖的阅读空间，其形式表现为学习空间、信息共享空间、学术研讨室等。图书馆界著名学者吴建中曾指出：未来的大学图书馆将成为知识出版和交流的中心、技术创新与文化的中心、知识资源的中心。国内高校图书馆诸多学者都在各自撰文中提出，大学图书馆的功能正逐步发生着转变：数字化馆藏替代纸质馆藏、学习者的个体阅读行为转变为更多的互动交流。
三、开放式阅览空间优化路径分析
（一）开放式阅览空间的特点
1.读者需求多样化。图书馆开放式阅览空间相对于传统正式阅览空间是一种补充及功能上的延伸，因此在设计改造的过程中需要充分考虑读者的个性化需求。读者的心理及在特定区域的阅读习惯都是需要考量的重要因素。阅览桌椅、书柜及其他相关家具及设施也应当根据需求和空间环境的不同而灵活布置。
2.阅读行为自由化。在开放式阅览空间中，读者的阅读行为有别于正式的学习型阅读，是自由、轻松的阅读。除了端坐于阅览桌椅前，读者还可以根据自己的喜好和设施布置的不同而采用舒适的阅读内容和阅读姿态。不仅可以独自阅读，还可以小组的形式与其他读者交流探讨。
3.设施多功能化。开放式阅览空间的一项重要特性是具备更多、更为便捷的服务功能。例如开放式阅览空间中应当包含诸如媒体放映设备、自助文印设备、优质的网络环境及各类丰富的接口设备。通过提升空间的功能性来满足各类读者的多元化需求，进一步体现空间的便利性和开放性。
（二）开放式阅览空间改造设计
1.图书馆中庭区域开放式学习空间。现代图书馆建筑设计中，形式各异的中庭是最为精彩的部分之一，大面积的通高中庭使身在其中者具有开阔的视野，体现了图书馆的开放性。中庭玻璃幕墙大多采用LOW-E玻璃，具有优秀的采光能力和隔热效果。同时，图书馆通过自身建筑体块的凹凸形成天然的遮阳系统，使得中庭阅览空间具备非常适宜的学习环境。经调研发现，很多高校图书馆的这一区域仅仅是放置了一些桌椅供学生自习，造成空间资源的极大浪费。对此区域进行改造，可更换色彩明快、符合人体工学的休闲式阅览桌椅组合。在保证提供充足阅览座位的前提下，形成更具特点的学习空间，与传统自修室在风格上形成鲜明对比。通过玻璃幕墙实现动静之间的分隔，对中庭室内外院落在视觉上形成环绕，提升中庭室内外环境的一体性，营造出轻松的学习氛围。
2.图书馆各楼层平台及通道区域的休闲式阅读空间。较多图书馆空间结构中，各层平台及通道的功能仅为通行或短暂驻足。而贯通式中庭结构使得读者在经过通道区域时产生的噪音会在各楼层之间产生干扰，对图书馆的整体阅读环境和读者的情绪都会产生不良影响。将通道型空间改造成为开放式阅读空间，用环境来影响经过该区域读者的行为，能够营造更为安静舒适的环境，也在一定程度上对经过的读者产生引导作用，形成自觉维护馆内阅读氛围的习惯。该区域空间设置舒适的沙发、阅览桌、具有设计感和实用性的创意书柜，并配备一些期刊、文学艺术类书籍或工具书供读者随时翻阅。
3.空间优化的预期目标。高校图书馆的优势在于拥有教师学生等固定读者人群，但由于网络平台和移动化阅读设备正日渐改变着人们的阅读习惯，读者流失的现象也日益显著，不容忽视。只有对开放式阅读空间进行深入研究，将空间优化融入到新形式的图书馆读者服务工作当中，才能更好的满足读者群体多样化的阅读需求，吸引更多的读者，在提升图书馆用户体验的过程中使得阅览空间的内涵得到延伸。
首先，通过设置研讨区、安静学习区、休闲区，以满足不同读者对环境的要求，优化阅览空间的类别，实现空间功能的拓展；其次，高校图书馆在制定阅览空间管理制度时，应该以读者需求为导向，制定更为人性化的优化方案。例如，考虑到部分希望长时间在馆内停留的读者对饮食的需要，可设立类似于咖啡吧、茶座等形式的专门区域，有限制性的允许读者享用食物和饮料；最后，对于优化路径的研究还为建立图书馆阅览空间价值评估体系，形成一定量的理论及实践基础，在研究过程中对图书馆阅览空间各项服务功能参数化和指标化的实现，也为今后建立价值评估体系以及空间进一步开发利用提供了依据。
四、结语
在高校读者群体的阅读特征随环境发生变化的形势下，图书馆的空间设置必须围绕用户的需求，进行重新设计。通过空间的优化改造，赋予其更加丰富的功能和内涵，改变其以往形式单一、内容呆板的印象。新颖的图书馆建筑风格给人带来良好的第一印象，而真正吸引用户的关键因素，则是丰富的资源储备、舒适的阅读空间、优质的信息服务和完善的管理制度。在阅览空间改造过程中，只有将这些因素有机结合，才能付与用户更好的阅读体验，这也是开放式阅览空间优化能否在图书馆建设中发挥作用的关键。
参考文献：
[1]于国英.高校图书馆空间布局改造与重新设计[J].图书馆建设，2014（5）.
[2]隆茜.中外高校图书馆学习空间的设置与使用政策研究[J].图书与情报，2015（5）.
[3]谷秀洁.2010年学术图书馆十大趋势[J].图书与情报，2010（4）.
【关键词】开放式阅览空间 服务 优化
【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2017）46-0038-02
一、前言
图书馆对于阅览空间的优化是适应当前环境的一项迫切的工作内容及新的服务方式。在提倡多元化、个性化服务的大环境下，寻求构建具有充分适应性的开放式阅览空间，让读者在舒适的环境中进行阅读和交流，既优化了图书馆的阅读环境，拉近了读者与读者、读者与图书馆的距离，又提高了读者的学习效率，使其能够在图书馆汲取到更多的知识，其最终目标是体现图书馆自身对于环境变化的适应性以及在高校教育教学以及科研活动中所具有的无可替代的地位。
二、图书馆阅览空间优化改造的发展及现状
（一）研究背景
今年来，依托于高校教育理念的变革与更新、高校读者阅读方式随环境变化而产生的剧变，图书馆自身的发展也以此为契机，迫切需要进行相应的优化和转变。现今高校图书馆的作用早已不再仅仅是传统意义上的文献存储空间，其功能构架中所包含的馆舍空间和资源获取媒介也逐渐凸显出开放性、适应性、个性化等更为复合化的特征。从适应这种变化的角度出发，高校图书馆公共阅读空间迎合读者需求进行优化研究是当前图书馆工作适应发展的必然趋势。
（二）国内外发展现状
国外很早就开始对优化图书馆阅览空间进行广泛研究。2002年在英国举行的信息时代图书馆建筑设计大赛中就有美国麻省理工学院的代表提出了廣义阅览空间的设想。美国图书馆空间研究的核心人物Scott Bennet早在2003年《美国高校图书馆馆舍研究报告》中就曾指出 ：图书馆应该是促进教学与学习的地方，过往被经年累积的馆藏占用，忽略了读者的学习需要。纵观近十年来的发展，国外高校在新建或改建图书馆过程中，都不约而同地将馆舍空间规划的核心要素定义为“以读者为中心的学习空间”。美国研究图书馆协会（ACRL）研究规划与审查委员会于2014年提出了未来学术图书馆七大趋势，指出为学生提供创作、创新、创业协助是图书馆重要的服务内容和发展方向。
国内高校通过借鉴国外图书馆的成功经验，逐步开始在图书馆建设过程中尝试改变其原有空间格局，设置了一系列新式新颖的阅读空间，其形式表现为学习空间、信息共享空间、学术研讨室等。图书馆界著名学者吴建中曾指出：未来的大学图书馆将成为知识出版和交流的中心、技术创新与文化的中心、知识资源的中心。国内高校图书馆诸多学者都在各自撰文中提出，大学图书馆的功能正逐步发生着转变：数字化馆藏替代纸质馆藏、学习者的个体阅读行为转变为更多的互动交流。
三、开放式阅览空间优化路径分析
（一）开放式阅览空间的特点
1.读者需求多样化。图书馆开放式阅览空间相对于传统正式阅览空间是一种补充及功能上的延伸，因此在设计改造的过程中需要充分考虑读者的个性化需求。读者的心理及在特定区域的阅读习惯都是需要考量的重要因素。阅览桌椅、书柜及其他相关家具及设施也应当根据需求和空间环境的不同而灵活布置。
2.阅读行为自由化。在开放式阅览空间中，读者的阅读行为有别于正式的学习型阅读，是自由、轻松的阅读。除了端坐于阅览桌椅前，读者还可以根据自己的喜好和设施布置的不同而采用舒适的阅读内容和阅读姿态。不仅可以独自阅读，还可以小组的形式与其他读者交流探讨。
3.设施多功能化。开放式阅览空间的一项重要特性是具备更多、更为便捷的服务功能。例如开放式阅览空间中应当包含诸如媒体放映设备、自助文印设备、优质的网络环境及各类丰富的接口设备。通过提升空间的功能性来满足各类读者的多元化需求，进一步体现空间的便利性和开放性。
（二）开放式阅览空间改造设计
1.图书馆中庭区域开放式学习空间。现代图书馆建筑设计中，形式各异的中庭是最为精彩的部分之一，大面积的通高中庭使身在其中者具有开阔的视野，体现了图书馆的开放性。中庭玻璃幕墙大多采用LOW-E玻璃，具有优秀的采光能力和隔热效果。同时，图书馆通过自身建筑体块的凹凸形成天然的遮阳系统，使得中庭阅览空间具备非常适宜的学习环境。经调研发现，很多高校图书馆的这一区域仅仅是放置了一些桌椅供学生自习，造成空间资源的极大浪费。对此区域进行改造，可更换色彩明快、符合人体工学的休闲式阅览桌椅组合。在保证提供充足阅览座位的前提下，形成更具特点的学习空间，与传统自修室在风格上形成鲜明对比。通过玻璃幕墙实现动静之间的分隔，对中庭室内外院落在视觉上形成环绕，提升中庭室内外环境的一体性，营造出轻松的学习氛围。
2.图书馆各楼层平台及通道区域的休闲式阅读空间。较多图书馆空间结构中，各层平台及通道的功能仅为通行或短暂驻足。而贯通式中庭结构使得读者在经过通道区域时产生的噪音会在各楼层之间产生干扰，对图书馆的整体阅读环境和读者的情绪都会产生不良影响。将通道型空间改造成为开放式阅读空间，用环境来影响经过该区域读者的行为，能够营造更为安静舒适的环境，也在一定程度上对经过的读者产生引导作用，形成自觉维护馆内阅读氛围的习惯。该区域空间设置舒适的沙发、阅览桌、具有设计感和实用性的创意书柜，并配备一些期刊、文学艺术类书籍或工具书供读者随时翻阅。
3.空间优化的预期目标。高校图书馆的优势在于拥有教师学生等固定读者人群，但由于网络平台和移动化阅读设备正日渐改变着人们的阅读习惯，读者流失的现象也日益显著，不容忽视。只有对开放式阅读空间进行深入研究，将空间优化融入到新形式的图书馆读者服务工作当中，才能更好的满足读者群体多样化的阅读需求，吸引更多的读者，在提升图书馆用户体验的过程中使得阅览空间的内涵得到延伸。
首先，通过设置研讨区、安静学习区、休闲区，以满足不同读者对环境的要求，优化阅览空间的类别，实现空间功能的拓展；其次，高校图书馆在制定阅览空间管理制度时，应该以读者需求为导向，制定更为人性化的优化方案。例如，考虑到部分希望长时间在馆内停留的读者对饮食的需要，可设立类似于咖啡吧、茶座等形式的专门区域，有限制性的允许读者享用食物和饮料；最后，对于优化路径的研究还为建立图书馆阅览空间价值评估体系，形成一定量的理论及实践基础，在研究过程中对图书馆阅览空间各项服务功能参数化和指标化的实现，也为今后建立价值评估体系以及空间进一步开发利用提供了依据。
四、结语
在高校读者群体的阅读特征随环境发生变化的形势下，图书馆的空间设置必须围绕用户的需求，进行重新设计。通过空间的优化改造，赋予其更加丰富的功能和内涵，改变其以往形式单一、内容呆板的印象。新颖的图书馆建筑风格给人带来良好的第一印象，而真正吸引用户的关键因素，则是丰富的资源储备、舒适的阅读空间、优质的信息服务和完善的管理制度。在阅览空间改造过程中，只有将这些因素有机结合，才能付与用户更好的阅读体验，这也是开放式阅览空间优化能否在图书馆建设中发挥作用的关键。
参考文献：
[1]于国英.高校图书馆空间布局改造与重新设计[J].图书馆建设，2014（5）.
[2]隆茜.中外高校图书馆学习空间的设置与使用政策研究[J].图书与情报，2015（5）.
[3]谷秀洁.2010年学术图书馆十大趋势[J].图书与情报，2010（4）.