不同层级护士发生护理不良事件后心理因素影响的调查研究

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目的 分析不同层级护士发生护理不良事件后的心理状态.方法 选择2015年1月至2016年12月期间我院18个病区临床护理工作中曾发生过不良事件的不同层级护理人员作374例为研究对象,分析不良事件发生后,不同层级护理人员心理变化以及对不良事件的应对措施.结果 对于不良事件的处理,各层级护士均以按程序上报为主,其中部分初级责任护士以及助理护士选择自己解决或同时帮忙解决.在心理状态上:专科护士和高级责任护士心理素质相对较强,多表现为担心患者预后,而初级责任护士和助理护士心理承受力相对较低,表现为害怕事件扩大,生活中多有睡眠障碍、食欲降低等表现.结论 护理不良事件发生后,护理人员多多少少都承受了一定压力,因此医院和护理管理者不应一味苛责,而应当给予相应心理支持和辅导,尤其是对于助理护士以及初级护士,应当加强心理疏导力度,帮助其尽快走出阴影.
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