途牛品牌营销漫谈:从阳刻到阴刻

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上一期,我们描述了关于消费者对品牌的“向往度”。如何达成消费者良好的“向往度”?在品牌面对消费者的过程中,品牌营销经历了多个阶段,品牌初建时,营销重点通过品牌广告,目标是打造品牌知名度、认知度;同时,通过优质的产品和服务的提供,打造品牌的可信度;品牌得到消费者认同,从而产生品牌美誉度和忠诚度。
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