【摘 要】
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目的培养消毒供应中心护士的目标管理意识,提高护士质控管理能力,调动消毒供应中心工作人员的工作积极性和主观能动性,提高团队的整体素质和工作质量.方法通过组建科室三级质
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目的培养消毒供应中心护士的目标管理意识,提高护士质控管理能力,调动消毒供应中心工作人员的工作积极性和主观能动性,提高团队的整体素质和工作质量.方法通过组建科室三级质控管理小组,基于质量目标管理,细化制度、流程及质量评价标准,调整岗位职责及绩效考核指标,定期与不定期督导检查工作质量,发现问题及时分析、整改与追踪评价.结果实施基于目标管理的三级质控管理模式2年以来,在工作量增加的情况下,消毒供应中心工作质量、和临床满意度均明显提高,差错发生率大幅下降,同时护士专业素养、知识掌握程度、管理能力得到提升,调动了人
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