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目的:调查长期住院精神病患者的满意度影响因素,提高护理服务质量和水平.方法:对65例长期住院慢性精神病患者采取自制的《长期住院慢性精神病患者满意度调查表》进行问卷调查.结果:患者满意度影响因素占首位的是出院、外出管理、医院的饭菜质量等,其次是护士服务态度、住院环境及工娱疗活动等.结论:影响长期住院慢性精神病患者满意度因素呈多样性,应实施人性化的优质护理服务模式.