平衡计分卡的理论及其应用

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平衡计分卡是一种基于战略的业绩评价方法,它通过四个层面——财务、客户、内部运营管理及学习成长来实施战略管理。平衡计分卡的先进性使之不仅适用于一般企业,同时也适应于一些特殊的领域。本文将对平衡计分卡进行解读,并初步探析其在高新技术企业的运用。
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