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2012年,全球通信产业进入了大融合、大变革和大转型时代,中国通信产业也总体呈现出融合、智能、宽带、移动的发展趋势。随着两化融合逐步深入,信息通信技术在传统产业生产管理、市场营销、产品流通、售后服务等方面的应用日渐丰富,电子商务、移动支付、手机视频等互联网应用加快普及,行业转型与结构调整取得积极进展。信息通信产业整体上处于智变融合的过程中。