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电子商务生态系统中由于买家购买商品前无法得知真实质量，存在信息不对称，容易形成柠檬市场，扰乱整个电子商务生态系统的健康运营，影响包括消费者、零售商、平台企业等多方的利益，缩减电子商务生态系统的生命周期。本文对电子商务生态系统信息不对称问题的研究指出平台企业需从四个方面建立相应的协调机制，以削弱信息不对称及其影响，延长电子商务生态系统生命周期，对系统内各成员的利益均衡、协调发展具有指导意义。