编者按：《创业》创刊八年，帮助了成千上万的读者越过激流险滩，走过重重困难成为小老板。为帮助他们创业升级，本刊推出田友龙撰写的“小老板系列”，选登其中部分文章，以推动创业事业发展壮大。如果你在发展中遇到困惑、困境，欢迎咨询。咨询方式：1、登陆中国创业港（www.cncyg.com）创业论坛，提出你的问题；2、发送到电子邮箱：dzfwb@126.com，我们将给予解答。
　　 作者简介：田友龙，弱势品牌营销专家，终端营销专家，中国小老板研究第一人。曾服务过世界五百强企业，先后在《售销与市场》、《医学美容》、《中国经营报》《酒海导航》发表文章一百多篇。现为《销售与市场》专家团特约专家，《酒海导航》特约专家，食品领袖网特约专家，《创业》杂志特约专栏作者。“小老板沉思录”——《为什么你的公司没长大》于2012年1月出版发行。
　　
　　之四：无人可用
　　 小老板做企业一般开源无方，节流却有法。节流最高水平体现在用人上。多数小老板眼中什么都缺，就是不缺人，你不干总会有人干，干嘛要付那么多薪水。另一方面小老板太过自信，在他企业体系中自己是最重要也是最能干的人，他们只需要员工手脚，不需要头脑，干活的技术含量低，当然薪水就不会高。
　　 便宜用人，多数结果是老板受伤，小老板发现员工要么不干事，要么不会干事，要么干不好事，不得已只好自己挽起袖子干事。
　　 中国企业文化根植于家族，不管大企业还是小作坊家族化都十分严重。小老板多数把企业当成自己的命，总会带着有色眼镜看人，另一方面管人历来就是小老板的软肋，因此只能退而求其次相信亲人，即使鱼烂了也在锅里，因此关键岗位不是大姑子就是小姨子或者表舅子捷足先登了。
　　 小老板重用家族成员，其实也是身不由己，很多时候是压力和无奈。多数小老板创业通常获得家族成员在财务物务甚至人脉的鼎力支持，受人之恩必涌泉相报是中国人处事风格，用家族成员多是小老板还人情账的方式。
　　 家庭成员用多了，做企业就变成了家务事。即使是清官也难断家务事，何况小老板。这样一来，小老板就有更多的事情要忙了，辛苦自己是必然的。
　　 小老板有一个缺陷，企业成功让他们自我膨胀，让他们产生盲点，对缺点视而不见，或者把缺点当优点。于是小老板理所当然地认为，自己不需要太聪明的人，他们用人的第一标准——听话，不能自作主张，事事请示汇报。而符合这个特征的人就是——庸人。
　　 小老板喜欢用庸人，其实妙不可言，首先工作不讲条件，唯老板马首是瞻，像块砖哪儿需要哪儿搬。其次庸人一般不会讨价，符合老板便宜用人哲学。
　　 老板法则：不当兵善当将
　　 中国企业家中，我最尊敬的是马云，他能创造网商的奇迹和神话，最大特点是当将。马云的商业江湖其实就是不当兵善当将。
　　 其实小老板要成长，就是一个角色转变的过程，从当兵向将军最后向领袖的转化也就是做大做强的过程！创业成功后小老板必须放下，拒绝当兵——亲自干事，要学会当将——指挥别人干事，最后要学当领袖——让将军（人才）去干事，士兵（普通人）去执行，才有可能获得天下！
　　
　　之五： 不培训员工
　　 俗话说强将手下无弱兵。事实上，大树底下不长草，英明神武的小老板手下几乎全是弱兵。环顾小老板四周，很少有员工能担当起大任。员工没有能力问题一定出在老板身上，因为多数小老板不培训下属，让员工不胜任。
　　 多数小老板对培训员工十分不感冒。“会了徒弟饿死师傅”这是古训，留一手几乎是任何一个行业的惯例。小老板认为做培训，结果大抵有二：其一，培养竞争对手；其二，为他人做嫁衣裳。有能力的人宁做鸡头不做凤尾，再加上没有社会契约精神，一些人为成功可以不讲手段，即使老板严防死守，他们也有机会带走客户自立门户。培训就是老板送枪炮给员工，让他们掉转来打自己。
　　 另一方面，年轻人初入职场工作很不好找，不得已先就业再择业，小企业门槛不高就成为首选。当然他们多数只是把这里当成跳板，一有机会就与小老板说再见，另谋高就，更有个别人直接加入竞争对手行列。这种情况下，有几个小老板还愿意培训员工？培训对于小老板来说是搬起石头砸自己的脚，因此，小老板对培训不上心。
　　 小老板多数是明白人，他们也知道培训是最有价值的投入，也明白只有培训才能让员工获得提升。但另一方面，小老板办的是节约型企业，追求少投入多产出，最好是不投入就产出。培训花费不菲，回报慢周期长，不符合小老板的投资哲学。而且小老板用人也讲实用和实效，而且有一个具体标准：招之即来，来之能战，战之能胜。
　　 小老板认为做培训不如招聘，让人换思路不如换有思路的人。但换人本身也有一定技术含量，多数小老板不是伯乐，在茫茫人海中找不到千里马。受制于地位和影响，小老板对优秀的人才又没有足够的吸引力。最后小老板陷入一个怪圈：自己看得起的人，别人看不起，别人看得起他，他看不起别人，永远无人可用。
　　 小老板不培训员工，员工能力不足，当遇到事时想找个商量的人都没有，企业建立在个人能力之上，小老板就成为企业天花板，企业要么原地踏步甚至越做越小。
　　 老板法则：建班子
　　 做老板其实很简单，用柳传志先生的话就只需要做三件事——定战略，搭台子，建班子。做企业有一个基本法则，伟大的下属成就伟大的商业领袖。环境变了工具就会变，工具变了方法必须变，做老板必须进行转型。建团队是比发挥老板个人才干更重要的工作。
　　
　　之六：追求太多
　　 小老板忙小老板累，小老板恨不得自己有三头六臂。自从当上了老板就忙得一塌糊涂，基本上就是终日奔波时刻不得闲。干事总是三心二意：手里做一件，眼中盯一件，心里想一件，嘴中说一件，耳朵听一件。
　　 小老板事多，主要是想的太多！小老板有一个梦——做大做强做长！时间是药引，发酵着小老板的欲望人生，越久就越强烈。只要一息尚存，就会奋斗不已。问题是一切伟大总是熬出来的，可是多数小老板没有耐心，于是他们选择做加法，企业就象一个筐，什么都向里面装。
　　 中国市场最大的特征一是大二是快，市场经济三十年，中国仍然是多种阶层，多种模式，多种消费文化并存，快是市场竞争的焦点，一不留心或稍不留心，不是创造神化就是创造奇迹，神话和奇迹一般诞生在机遇型而不是战略型市场。机遇型市场本身就是冒险家的乐园，机遇型市场竞争特点有三，其一、敢于抓住机会放手一博，胆子大比战略眼光重要；第二、跑马圈地多点出击，要销售不要品牌；三、抓大放小，粗放经营比精细管理更有效。
　　 成功使人变得更自信，如果缺乏监督就成为一种自负。小老板一成功就变得飘飘然，好歹也有几个钱，多少有几个帮手，似乎还多了一点点成功经验，与当年创业相比不是天壤之别也有十万八千里，还有什么不可以战胜的。加上做大做强的梦想太过于强烈，小老板通常没有耐心，追求速度，问题是任何行当都有其规律，小老板战车配件也达不到跑车标准，不是想快就快得起来的。于是小老板认为登山不如造山，有机会他们要造山，没有机会，他们创造机会要造山，结果中国小企业比大企业热爱多元化，小老板做企业，公司就是一个框，只要有法，什么都往里装。
　　 曾经流行一种观点——小的即是美好的。真实的小企业代表一无技术，二无资金，三无品牌和市场份额，还不得不在政策和市场的夹缝中生存，基本上就是姥姥不疼舅舅不爱的，好一点的也就是日子过得不好不坏，差一点的看天吃饭，更多是昙花一现。
　　 对比中最能找到差距，对于习惯了烧香拜佛陪笑脸的小老板，看到高高在上的企业家，总想到自己如何才能从奴隶到将军，成长的梦想十分冲动，只要一有机会，不管前面是地雷阵还是万丈深渊小老板也要去闯一闯，我做大我愿意，我边做边看，亏损即使死也甘愿。
　　 有追求本是好事，追求太多就是坏事！人的精力是有限的，你可以同时做好三件事，但不可同时做好十件事，你在一件事上用得多，另一件事情上必然用得少。对于事必躬亲的小老板来说追求太多是致命的。小老板通常铜头铁嘴玻璃胃，贪多嚼不烂，要么消化不良，要么被活活撑死，这就是很多创业时期小企业的共同命运。
　　 小老板贪多，其实并没为做大做好充分的准备，更没有系统的商业思维和战略眼光，于是他们信奉“船小好调头”，运用摸着石头过河的办法，先探出一只脚，如果踩实了便走，踩不实，马上收腿。问题是在实践中摸成本比较高，小老板一般底子薄，企业弱，经不起过多折腾。多数小老板是无目标无规划，东一榔头西一棒子，见势不对立马调头撤退。今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，结果多数人在明天晚上调头了，最终一事无成。
　　 老板法则：减法经营
　　 小老板一定要清楚认知自己，不要忘了自己的局限性，对自己能做什么，要时刻明白，对做不了的或不能做的，不理智的目标果断说再见。
　　 小老板资金有限，必须遵守二八法则，集中运用，向产出最大地方投入。小老板必须在战略及营销中学会聚焦，学会做减法，让业务保持简单，简单到可以复制。只有模式可以复制才能形成市场竞争力，才能长期把简单的事做好。长期把简单的事做好也就不简单，最后成就伟大的企业。
　　
　　 书讯：研究小老板10余年，中国小老板研究第一人田友龙先生小老板研究力作——《为什么你的公司没长大》于2012年1月上市。定价48.6元，新华书店、机场书店、当当网均可购买。敬请关注！不要错过！