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要本文报道了宝山区精神卫生中心自1998年10月-2003年10月五年中开展健康热线电话在心理咨询中应用状况，五年中共接到求询电话691次，发现常见求询问题情绪焦虑和抑郁(23.73％)，睡眠问题(19．10％)，精神疾病用药问题(14．03％)，子女教育问题(11．72％)，健康问题((8．39％)，人际关系问题(6．95％)，恋爱问题((6．36％)，婚姻家庭问题(6．65％)，工作问题(8．97％)。比较不同的年龄、性别、婚姻、职业、文化程度的求询者其求询问题不完全一样，咨询工作人员应用心理咨询的技