员工视角的劳动关系满意度评价指标体系构建

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构建与运用劳动关系评价指标体系对于化解劳资矛盾、完善企业生产与经营、促进社会和谐具有重要引导作用。现有研究对员工态度、认知等劳动关系主观评价指标关注不足,为此,文章基于员工需求的视角,通过对20家企业进行问卷调查,运用鉴别力分析、相关分析和探索性因子分析方法,构建劳动关系满意度评价指标体系。该指标体系由工作稳定性与保障、劳动报酬、劳动负荷、组织关系、人际关系、企业成长与个人发展7个一级指标及23个二级指标构成,在此基础上,文章分析得到20家企业的总体员工劳动关系满意度水平。
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