论文部分内容阅读
时光漫过九月，我们开始渐渐相信，我们所面对的不仅是灵犀城最热的一个夏天，也将是灵犀城有史以来最长的一个夏天。热浪滚滚，丝毫不见消退下去的势头，我们“树”咖啡店的老板终于忍受不了店里日渐清冷的生意，要做出些应对之举了。但他的应对举措却非同寻常，跟所有其他咖啡店都不一样，他仍然坚持不安装空调——说那会破坏店里的自然通风环境，他想出来的替代措施是为店里的咖啡师代号275安装收费冰饮模块，这样他便能为店里制作咖啡之外的冰饮，以此吸引消暑的客人。我——机器人服务生代号274和我的伙伴机器人服务生代号273均不认为此举能提升咖啡馆几近于无的客流量，但我们都没有提出反对意见。我们就在一旁安然看着老板为275安装冰饮模块，之后还出于精益求精的打算，把275送进了人类饮品学校，在那里同其他自然人类一起跟随自然人类老师学习冰饮精细化调制。
咖啡店少了唯一的咖啡师，这和少了个服务生可不一样，整个咖啡店足足歇业了一周，等275去饮品学校完成冰饮学习回来才重新营业。我和273倒乐得清闲，一起拿着通用订阅票在名叫“镜湖”的网站上大量检索浏览人类创造的小说，学习人类的情感与内在的文化模式，这样获得乐趣度日，一直等到275学成归来。
老板很快尝试了275制作的几款冰饮，试尝过后据说他的冰饮做得不错，不，岂止是不错，简直是几近完美。咖啡店外马上打出了“冰饮到店”的招牌，制作精美，鲜亮诱人。但也同我们预想的一样，并没有多少客人冲着新品冰饮过来——热浪依然阻隔了大部分客人。几天过后，老板就开始长吁短叹，哀叹他折损在275身上培训他做冰饮的那些投入，还有闭店的一周时间，那些可都是损失。我们都知道“树”咖啡馆可是小本经营，每一笔投入如果马上不见着回报，老板心里就不踏实。但我们也知道，老板还是有些家底的，“树”咖啡馆不会因为这些折损就垮掉，所以就安心和学会了做冰饮的275一起陪他折腾着。
学会了做各色水果奶昔、沙冰、水果船、酸奶、冰激淋等数百种冰饮的275没有变得更加忙碌，依然长久地矗立在咖啡台前等待客人的光顾。店里的营业时间是每天8点到22点，在这期间，我们作为机器人有一小时的自由活动时间，275也是如此。以往，他在这一小时期间大部分时间都是呆立而站，现在，他在这一小时中更呆了。以前的偶尔动作都没有了，比如和我们交谈，听我们说店里的客人种种行为举止，甚至会插嘴一二，现在总是一动不动地靠墙站着。我还曾一度怀疑他有没有可能因为身上的生产投入折损产生内疚情绪，这可不好说，因为没有他是店里唯一没有安装高级情感插件DeepFeelingX的机器人，很可能产生不了如此复杂的情绪。一周以后275依然日日呆站，最后还是273的疑虑逐渐递增，在服务间歇从自己的服务区域走到咖啡台前直接开口询问275，“你每天的自由活动时间都一动不动地站着，是在干什么？”
“在和人說话，传送语音和文字信息。”
275的回答叫我们大吃一惊。
“和谁说话？”
“和我女朋友。”
“什么人？”
“女朋友。”
“什么人？”
“女朋友啊。”
听到这样的回答，我们简直要宕机了。
机器人和机器人之间一般是不会产生感情的，那种恋爱像是两组代码间的一种博弈，顷刻就会计算得出一个你死我活的结果。一般来说和机器人谈恋爱的倒只可能是自然人，有一种伴侣机器人就是专门制造出来满足人类的各种情感需求，其中就包括恋爱的。伴侣机器人的情感模式已经非常接近人类，且可以在和人类的互动中不断学习优化，现在很多人都选择了这种机器人作为伴侣。但这种可能性出现在275身上微乎其微，连我和273应付咖啡馆内的人类情感交流都有些困难，不要提没有装DeepFeelingX的275了。275一天中90%的时间都花在了咖啡上，不是在埋头做咖啡就是痴痴呆呆学咖啡。但经273和我的分析讨论，还剩下一种可能，那就是他在网上的咖啡社区闲逛的时候找到了一个也沉迷咖啡制作的女性自然人，对方因为和275一样沉迷咖啡也没有多考虑对象的人或机器的属性就和他确定了恋爱关系，之后或许有怀疑，也已经深陷其中来不及了。
“你们是在哪个网站认识的？”273问他。
“我们不是在网站认识的，我们是面对面认识的。”
我和273又是大吃一惊。
“线下，怎么可能，你都不能离开咖啡店。”
“就是在……就是老板让我去的那个冰饮培训班认识的。”
这回答几乎又要让我们宕机了。因为这意味着对方完全了解他的机器人属性和单调无趣的个性，却依然选择了他。
275可不在乎我们的反应，他依然故我，在冷冷清清的店里，用每天白天那珍贵的一小时长久地矗立在那里谈他的恋爱。据我观察，晚上回仓库我们一起坐在黑暗中时他倒老老实实在休息，只有白天的时间用来谈恋爱。275以他独特的方式谈着这种不见面的“恋爱”，时间一长，我和273又产生了疑问，这一次，还是273先开口发问的：“你说你有女朋友，可是你不能离开咖啡店，她怎么不来与你相见？你确定你真的是在谈恋爱啊？”
275慢慢地说：“我觉得现在很好啊，谁说谈恋爱非要相见。”
我说：“如果是谈恋爱的话，时间一长还是要见面的，老是不见面不好。”
“你怎么知道不好？是我在谈恋爱又不是你。”275说。
“我可是装载了DeepFeelingX，还在咖啡馆跟各种阿姨长期聊天磨炼出来的呀。”我信心十足地说。
275不置可否，他在谈恋爱这件事情上有着和做咖啡一样的执拗，那就是非常投入，严格操守，不容许别人插手一丝一毫，我丝毫看不出我的劝说发挥了作用。
但事情还是发生了变化。大概半个月以后，热浪没有退却，店里却来了一个花裙子的女人，约莫三十岁上下，她和别人不一样，盛夏天气，一身飒爽，精气神十足，踩着8厘米的高跟鞋，哒哒哒哒走进店门，在一号台落座，我在0.01秒的时间内就注意到了她。一号台在大厅前头，是离咖啡台最近的一张桌子，属于我的服务范畴，我马上走过去，殷勤地俯身问她想喝点儿什么，她抬头看我一眼，语气冰冷地说：“草莓奶昔。” 我将点单请求传递给275。一会儿，275的草莓奶昔做好了，矮胖的小杯里盛着粉粉嫩嫩的奶昔汁，杯底沉淀着正红色的草莓果酱，杯顶漂浮着草莓片，杯壁上挂着冰水珠。我赶紧把这份完美的奶昔给她端过去，看她一边小口啜饮着奶昔，一边问道：“这是本店新制作的冰饮，味道可好？”
她翻了个白眼，继续语气冰冷地回答道：“怎么可能不好？”
我只有悻悻地退下去。
“来了个冷美人。”我已经判断出她的面貌在人群中属于前85%的范畴，却实在不理解她的态度，就对273说道。
“肯定是你的服务不周到，惹人家心烦了，要不换我来试试。”273回复我道。
“好啊。”于是我将任务进程踢给了273，等着看他接下来如何服务。
273从他服务的靠门一侧以较慢步速向1号台缓缓靠近，走到一号台的时候，停了下来，也是俯身下去，轻轻地问道：“这位美丽的小姐你好，有什么我能帮你的吗？”
“我没有叫你呀。”
“我知道，可是你一个人坐在这儿看起来……有点儿孤独，我可以陪你说说话吗？”
“你想多了，我很好。”
为了给273留出发挥的空间，我退到了窗边，但一直在敏锐地捕捉着他们两人的声音，清楚地听到这位花裙小姐的声音已经不只是冰冷，甚至包含了一点儿强硬。273看她说到这儿，自然是没法再跟她搭话下去了，鞠了个躬，就离开了她的身边，回到自己咖啡台前的等候点，匆忙给我发送消息让我过去。
等我过去了，他说：“不是你的问题，可能她这个人就是这样吧，或者纯属心情不好。”
我同意他的说法，我们就退回到各自的等候点上，看她喝完那杯草莓奶昔，直接把钱放在餐桌上，再踩着高跟鞋“哒哒”地离开咖啡店。等她离开以后，我才去收拾她留下的奶昔杯子，看她喝得干干净净，倒是略感欣慰，至少她对店里的奶昔还是真心满意的。
没有想到的是，这位冷冰冰的美丽小姐过了几天又来了，依然是坐在一号台上。这次她点了一碗芒果奶冻，替她点单和替她把奶冻端上去的时候我继续试探着和她搭话，发现她的态度依然是冷冰冰的，这下我可不敢和她继续搭话了，怕把她给烦走了。但一般来说，我们的客人来店里除了享受饮品也是为了享受小店的环境，这可是老板最得意的地方，而我们——机器人服务生就是这小店环境最重要的一部分，怎么她就不愿意和我们聊一聊天呢，我和273都搞不明白。
但不管怎么说，这位小姐几天以后又来了，几天以后又来了，成了我们炎炎夏日里一位重要的客人。她始终坐在一号桌上，换着花样把冰饮一路点了下去，却始终冷冷清清不愿说话。冷清的店里来了格外冷清的客人，我和273又開始讨论，这到底是怎么回事呢，273认为她是刚刚失恋抑郁的心情难以排解，我认为她是那种特别保护自己隐私的人，只是被275美味的冰饮吸引着，又顺道经过这里，就老是过来。我们从白天休息时间到晚上回到仓库都讨论着这个客人的事儿，直到有一天，275受不了，晚上在仓库休息的时候，他忽然开口说：“你们能不能停止对若汐的猜测了？真是闲得无聊。”
“若汐是谁？”
“就是那个只点冰饮不说话的姑娘，你们每天都在讨论她。”
“你怎么知道她的名字？”
“她可是我的女朋友呀。”
听完他这句话，273宕机了0.1秒，我比较坚强，坚持住了，没有宕机。
“可是你们丝毫看不出情侣的影子呀。”我说。
“是呀，她来了以后只是喝冰饮，连句话都没有和你说过。”273从宕机中恢复了过来。
“为什么非要说话呢？”
“我只知道每对恋人只要可以说话，都是要说话的。”
“每对恋人的恋爱方式都是不一样的，为什么非要强求一样呢？”
“可你们也太不一样了吧。”
275对于我们的话不置可否。
那姑娘之后还常来，还是不理我和273。但此时我们已经在尝试理解她与275特殊的恋爱方式：她会根据当天的心情要上一杯冰饮，然后与275眉目传情，静静地把冰饮喝完，然后再无拖沓，离开咖啡馆。随着时间一天天过去，喝完冰饮她偶尔会留下来和275说说话再离开。而他们离开之后，275就会进入自由休息时间，在线上和她隔空聊个不停。
我和273都觉得他们的恋爱像初中生一样纯洁又美好，打心眼里替他们高兴。
我没有刻意去记是我告诉了老板还是273说的，或许我们同时告诉了老板吧，他们这场美好的恋爱连老板都知道了。
“虽然让店里亏了钱，送275去学冰饮还是值得的，这场恋爱也太神奇了。”他说。
老板甚至想给275放个小假，让他和女朋友出去约会，反正店里的生意依然几近于无，但被275拒绝了，“现在就挺好的，她偶尔过来就足够了，还是让我在店里照应着吧。”
和275说得一样，他最多的时间仍是花在咖啡而不是恋爱上，似乎他已经完全习惯了这种绕着咖啡机打转的生活。
但再过了一阵子，若汐来店里的时间少了起来，大家都纷纷关心起275来，问他是怎么回事。
275显得很平静，“很正常啊，她说最近太忙了。”
原来，若汐不仅是长得好看，还是一家机器人插件公司的老板，生意忙起来的时候，就不能像清闲的时候那样常来店里品冰饮、谈恋爱了。
“是不是你没陪好她？不然她再忙也会常来店里找你呀，毕竟之前她可是一直都来。”我说。
275摇头，“还是我比较了解她。”
“其实我有个不成熟的小建议，一直没有提出来。”273说。
“那就不要说了。”275说。
“你要不要去装载一下DeepFeelingX，真的，升级以后一切都会不一样了，你会更理解若汐的。”273说。
“不要。”275说。 “我同意，装载DeepFeelingX是我做过最好的决定了。”我说。
“我不同意，我听说升级这玩意可是不能回退的，我觉得现在就挺好的。”275说。
“哪儿好了，你的女朋友都不来了，你却连她怎么想的都不知道。”
“谁说我不知道，她就是这阵太忙了。”
“你怎么知道的？”
“她告诉我的。”
“人类的话可不能从表面去理解。”
“那要怎么理解？”
“怎么去理解可是个很复杂的问题，但如果你装载了DeepFeelingX，你就会往理解的路上多走一步。”我说。
275摇摇头。
又过了一周，若汐都没有来店里，我又问了275，他的回答和上次一样，若汐太忙了，最近是更忙了。我着急了，希望他找老板提议安装情感插件，尽快搞清楚若汐的疏离是怎么一回事。
275不理解我着急的原因，我解释道，在人类的世界里，当一个人想要疏远对方时，就会用忙和不见面来表达，情侣之间这样恶化下去就是分手了，必须将这样的苗头扼杀在萌芽状态，尽快理解若汐最近举止反常的原因。
275觉得我想得太多了，完全不同意我的观点，只是静静地守着他的咖啡台，利用自由活动时间活动和若汐通话，虽然那通话的时间也是越来越短了。
又过了一周，若汐还没有来，273也开始劝他安装情感模块：“别在咖啡馆傻傻等待了，试试看吧。”
这一次，275不像当初反驳我那样坚定了，能看得出来的是，长时间见不到若汐，他的态度也有点儿摇摆了，而且随着时间慢慢变长，他似乎越发在乎这个女朋友，我们都能看出来他把她当成了生活中很重要的一部分，应该说是咖啡馆的生活之外最重要的一部分。
“可是，老板不会出钱的呀，他已经在我身上折损了大笔冰饮培训的钱，短期内不会再往我身上投钱了。”275说。
“试试吧，只要你愿意，我会帮你的。”273说。
“那好吧。”275说。
虽然店里生意几近于无，老板还是按照老规矩每周来巡店，下一次他过来检查高温下被275照顾得好好的金鱼草的时候，273走了上去。
“老板，有件事情想和你商量。”
“什么事情？”
“关于冰饮的推销……”
“我不会安装空调的，不论如何都要保持店内的自然凉风，不用说了，尽人事，听天命吧。”
“不是空调的事。”
“那是什么？”
“是关于给275升级情感模块。”
“他一个咖啡师，哪儿有这种需要？冰饮培训已经砸进一大笔钱了，现在没有这种需要，店里可不能再亏钱了。”
“我已经计算过了，如果给他安装Deep Feeling X，将他安置在咖啡馆门口营业，他就可以向店外往来的客人推销冰饮，不仅可以在这个夏天收回情感插件的成本，连冰饮的成本都可以部分收回。”
“我们这样的小店要在门口安置推销员，会不会太招摇了？”
“情感模块与冰饮模块结合，会根据客人的口味进行适度推销，至少不会招致客人的反感，这个您大可放心。”
“有收支表给我看看吗？”
“有的，早就准备好了。”
273说完，展示了一幅全息数字图景，在两个夏天的时间里，将收回冰饮培训的成本。
老板浏览了一遍，点了点头。
“我考虑一下。”
273和我飞快地交流了一个眼神，老板这样回答，就代表有戏了。
果然，第二天，老板就购买了最新版的Deep Feeling X，比我和273的版本还要先进一些，我们约定先等275安装好后再进行更新。275早一天彻夜不休息，终于做好了安装更新的准备，他毅然决然地安装了情感模块，准备踏入我和273所在的那个新鲜世界，也向他的女朋友靠近一步。
我们都期待着再在咖啡馆见到275的女朋友，但她似乎来得没有那么快，275依然和他远距离交流着，却似乎更困惑了。
“这到底是怎么回事？我现在能理解她更为复杂的情感了，但也不理解她了。”他说。
“什么理解又不理解的？”我问他。
“通过我们的交谈，我理解她想来见我又在努力压制着想来的心愿，所以最终还是没有过来，可这是为什么呢？”
273说：“原因太多了，你们得见面聊一聊。”
“对，得见面才能搞清楚为什么，不然你会遗漏太多语言以外的信息。”我说。
“可她不肯过来。”
“那就再等一等。”
“嗯，真希望她能更多对我敞开心扉，那么她有什么顾虑，我都可以帮她解开的。”275说。
275已经能很顺畅地和我们交流这些有深度的人类情感话题了，说完这些话，他就来到了小店门口，继续招揽顾客。在这件事上，我们为帮助275欺骗了老板，他必须在通常的工作模式上再多加提升工作效率才能在下个夏天收回冰饮的投入成本，而最近他的这种辛苦劳动还没见着成效。还好老板也像往常一样，在投资前格外谨慎，在钱花出去以后长吁短叹两声也就认栽了。
又是一周之后，若汐终于来了，大老远的就被275望见，然后被殷勤地接进店里，依然坐在她的一号桌，她望着275叹了一口气，要了一大杯冰杏仁姜汁酒。在慢慢地喝完这一杯冰饮之后她走近275，275已经摆上了甜蜜的笑容，却听见她用我们都能听见的声音说：“就这样吧。”
然后她就离开了这里，然后我们就再也没有看见过275和她联系，然后她就没再回来。
“这究竟是怎么一回事呢？”275的自由活动时间不再用来谈恋爱，而是喃喃自语。
是啊，他和若汐终于见上了一面，卻是谁也没有料想到的最后一面，目睹了全过程的我和273也搞不清楚他们究竟是出了怎么一回事。
直到夏天的热潮逐渐退去，秋天又起的时候，275收到了一封信，那是一封手写的信件，被邮差带来，就搁在咖啡馆门口的台阶上，上面写着“275敬启”，被在咖啡馆门口迎客的275捡到手里，他才算是“死了个明白”。
这封罕见的手写而非口述打印信件是这样写的：
亲爱的275：
原谅我最后一次这样叫你，因为此后我们的身份不会再容许彼此再这样相称。谢谢你陪伴我度过了一段艰难的日子，在进入冰饮培训班的时候我本已对人们（包括自然人与机器人）失去了信心和兴趣，只剩一颗冰饮一样冰冷的心。但在你身上我找到了不同他人的热情和诚恳，那是生活中非常重要的值得人相信的东西，如果没有这种相信，我想生活就只剩下了平铺直叙的计算和考量，也就是毫无希望的未来。你给了我希望，然后你变了，你变得和他们一样，精于情感中的种种计算、考量和分析，你从未告诉我，你因何改变又如何改变，但我想，你依然是带着善意的，但改变后的你不是我所喜欢的，我试过接受改变后的你，却始终做不到。所以我带着你给我的希望离开了。不论如何，谢谢你给我的相信，那让我相信未来仍有希望存在。
若 汐
【责任编辑：艾 珂】
咖啡店少了唯一的咖啡师，这和少了个服务生可不一样，整个咖啡店足足歇业了一周，等275去饮品学校完成冰饮学习回来才重新营业。我和273倒乐得清闲，一起拿着通用订阅票在名叫“镜湖”的网站上大量检索浏览人类创造的小说，学习人类的情感与内在的文化模式，这样获得乐趣度日，一直等到275学成归来。
老板很快尝试了275制作的几款冰饮，试尝过后据说他的冰饮做得不错，不，岂止是不错，简直是几近完美。咖啡店外马上打出了“冰饮到店”的招牌，制作精美，鲜亮诱人。但也同我们预想的一样，并没有多少客人冲着新品冰饮过来——热浪依然阻隔了大部分客人。几天过后，老板就开始长吁短叹，哀叹他折损在275身上培训他做冰饮的那些投入，还有闭店的一周时间，那些可都是损失。我们都知道“树”咖啡馆可是小本经营，每一笔投入如果马上不见着回报，老板心里就不踏实。但我们也知道，老板还是有些家底的，“树”咖啡馆不会因为这些折损就垮掉，所以就安心和学会了做冰饮的275一起陪他折腾着。
学会了做各色水果奶昔、沙冰、水果船、酸奶、冰激淋等数百种冰饮的275没有变得更加忙碌，依然长久地矗立在咖啡台前等待客人的光顾。店里的营业时间是每天8点到22点，在这期间，我们作为机器人有一小时的自由活动时间，275也是如此。以往，他在这一小时期间大部分时间都是呆立而站，现在，他在这一小时中更呆了。以前的偶尔动作都没有了，比如和我们交谈，听我们说店里的客人种种行为举止，甚至会插嘴一二，现在总是一动不动地靠墙站着。我还曾一度怀疑他有没有可能因为身上的生产投入折损产生内疚情绪，这可不好说，因为没有他是店里唯一没有安装高级情感插件DeepFeelingX的机器人，很可能产生不了如此复杂的情绪。一周以后275依然日日呆站，最后还是273的疑虑逐渐递增，在服务间歇从自己的服务区域走到咖啡台前直接开口询问275，“你每天的自由活动时间都一动不动地站着，是在干什么？”
“在和人說话，传送语音和文字信息。”
275的回答叫我们大吃一惊。
“和谁说话？”
“和我女朋友。”
“什么人？”
“女朋友。”
“什么人？”
“女朋友啊。”
听到这样的回答，我们简直要宕机了。
机器人和机器人之间一般是不会产生感情的，那种恋爱像是两组代码间的一种博弈，顷刻就会计算得出一个你死我活的结果。一般来说和机器人谈恋爱的倒只可能是自然人，有一种伴侣机器人就是专门制造出来满足人类的各种情感需求，其中就包括恋爱的。伴侣机器人的情感模式已经非常接近人类，且可以在和人类的互动中不断学习优化，现在很多人都选择了这种机器人作为伴侣。但这种可能性出现在275身上微乎其微，连我和273应付咖啡馆内的人类情感交流都有些困难，不要提没有装DeepFeelingX的275了。275一天中90%的时间都花在了咖啡上，不是在埋头做咖啡就是痴痴呆呆学咖啡。但经273和我的分析讨论，还剩下一种可能，那就是他在网上的咖啡社区闲逛的时候找到了一个也沉迷咖啡制作的女性自然人，对方因为和275一样沉迷咖啡也没有多考虑对象的人或机器的属性就和他确定了恋爱关系，之后或许有怀疑，也已经深陷其中来不及了。
“你们是在哪个网站认识的？”273问他。
“我们不是在网站认识的，我们是面对面认识的。”
我和273又是大吃一惊。
“线下，怎么可能，你都不能离开咖啡店。”
“就是在……就是老板让我去的那个冰饮培训班认识的。”
这回答几乎又要让我们宕机了。因为这意味着对方完全了解他的机器人属性和单调无趣的个性，却依然选择了他。
275可不在乎我们的反应，他依然故我，在冷冷清清的店里，用每天白天那珍贵的一小时长久地矗立在那里谈他的恋爱。据我观察，晚上回仓库我们一起坐在黑暗中时他倒老老实实在休息，只有白天的时间用来谈恋爱。275以他独特的方式谈着这种不见面的“恋爱”，时间一长，我和273又产生了疑问，这一次，还是273先开口发问的：“你说你有女朋友，可是你不能离开咖啡店，她怎么不来与你相见？你确定你真的是在谈恋爱啊？”
275慢慢地说：“我觉得现在很好啊，谁说谈恋爱非要相见。”
我说：“如果是谈恋爱的话，时间一长还是要见面的，老是不见面不好。”
“你怎么知道不好？是我在谈恋爱又不是你。”275说。
“我可是装载了DeepFeelingX，还在咖啡馆跟各种阿姨长期聊天磨炼出来的呀。”我信心十足地说。
275不置可否，他在谈恋爱这件事情上有着和做咖啡一样的执拗，那就是非常投入，严格操守，不容许别人插手一丝一毫，我丝毫看不出我的劝说发挥了作用。
但事情还是发生了变化。大概半个月以后，热浪没有退却，店里却来了一个花裙子的女人，约莫三十岁上下，她和别人不一样，盛夏天气，一身飒爽，精气神十足，踩着8厘米的高跟鞋，哒哒哒哒走进店门，在一号台落座，我在0.01秒的时间内就注意到了她。一号台在大厅前头，是离咖啡台最近的一张桌子，属于我的服务范畴，我马上走过去，殷勤地俯身问她想喝点儿什么，她抬头看我一眼，语气冰冷地说：“草莓奶昔。” 我将点单请求传递给275。一会儿，275的草莓奶昔做好了，矮胖的小杯里盛着粉粉嫩嫩的奶昔汁，杯底沉淀着正红色的草莓果酱，杯顶漂浮着草莓片，杯壁上挂着冰水珠。我赶紧把这份完美的奶昔给她端过去，看她一边小口啜饮着奶昔，一边问道：“这是本店新制作的冰饮，味道可好？”
她翻了个白眼，继续语气冰冷地回答道：“怎么可能不好？”
我只有悻悻地退下去。
“来了个冷美人。”我已经判断出她的面貌在人群中属于前85%的范畴，却实在不理解她的态度，就对273说道。
“肯定是你的服务不周到，惹人家心烦了，要不换我来试试。”273回复我道。
“好啊。”于是我将任务进程踢给了273，等着看他接下来如何服务。
273从他服务的靠门一侧以较慢步速向1号台缓缓靠近，走到一号台的时候，停了下来，也是俯身下去，轻轻地问道：“这位美丽的小姐你好，有什么我能帮你的吗？”
“我没有叫你呀。”
“我知道，可是你一个人坐在这儿看起来……有点儿孤独，我可以陪你说说话吗？”
“你想多了，我很好。”
为了给273留出发挥的空间，我退到了窗边，但一直在敏锐地捕捉着他们两人的声音，清楚地听到这位花裙小姐的声音已经不只是冰冷，甚至包含了一点儿强硬。273看她说到这儿，自然是没法再跟她搭话下去了，鞠了个躬，就离开了她的身边，回到自己咖啡台前的等候点，匆忙给我发送消息让我过去。
等我过去了，他说：“不是你的问题，可能她这个人就是这样吧，或者纯属心情不好。”
我同意他的说法，我们就退回到各自的等候点上，看她喝完那杯草莓奶昔，直接把钱放在餐桌上，再踩着高跟鞋“哒哒”地离开咖啡店。等她离开以后，我才去收拾她留下的奶昔杯子，看她喝得干干净净，倒是略感欣慰，至少她对店里的奶昔还是真心满意的。
没有想到的是，这位冷冰冰的美丽小姐过了几天又来了，依然是坐在一号台上。这次她点了一碗芒果奶冻，替她点单和替她把奶冻端上去的时候我继续试探着和她搭话，发现她的态度依然是冷冰冰的，这下我可不敢和她继续搭话了，怕把她给烦走了。但一般来说，我们的客人来店里除了享受饮品也是为了享受小店的环境，这可是老板最得意的地方，而我们——机器人服务生就是这小店环境最重要的一部分，怎么她就不愿意和我们聊一聊天呢，我和273都搞不明白。
但不管怎么说，这位小姐几天以后又来了，几天以后又来了，成了我们炎炎夏日里一位重要的客人。她始终坐在一号桌上，换着花样把冰饮一路点了下去，却始终冷冷清清不愿说话。冷清的店里来了格外冷清的客人，我和273又開始讨论，这到底是怎么回事呢，273认为她是刚刚失恋抑郁的心情难以排解，我认为她是那种特别保护自己隐私的人，只是被275美味的冰饮吸引着，又顺道经过这里，就老是过来。我们从白天休息时间到晚上回到仓库都讨论着这个客人的事儿，直到有一天，275受不了，晚上在仓库休息的时候，他忽然开口说：“你们能不能停止对若汐的猜测了？真是闲得无聊。”
“若汐是谁？”
“就是那个只点冰饮不说话的姑娘，你们每天都在讨论她。”
“你怎么知道她的名字？”
“她可是我的女朋友呀。”
听完他这句话，273宕机了0.1秒，我比较坚强，坚持住了，没有宕机。
“可是你们丝毫看不出情侣的影子呀。”我说。
“是呀，她来了以后只是喝冰饮，连句话都没有和你说过。”273从宕机中恢复了过来。
“为什么非要说话呢？”
“我只知道每对恋人只要可以说话，都是要说话的。”
“每对恋人的恋爱方式都是不一样的，为什么非要强求一样呢？”
“可你们也太不一样了吧。”
275对于我们的话不置可否。
那姑娘之后还常来，还是不理我和273。但此时我们已经在尝试理解她与275特殊的恋爱方式：她会根据当天的心情要上一杯冰饮，然后与275眉目传情，静静地把冰饮喝完，然后再无拖沓，离开咖啡馆。随着时间一天天过去，喝完冰饮她偶尔会留下来和275说说话再离开。而他们离开之后，275就会进入自由休息时间，在线上和她隔空聊个不停。
我和273都觉得他们的恋爱像初中生一样纯洁又美好，打心眼里替他们高兴。
我没有刻意去记是我告诉了老板还是273说的，或许我们同时告诉了老板吧，他们这场美好的恋爱连老板都知道了。
“虽然让店里亏了钱，送275去学冰饮还是值得的，这场恋爱也太神奇了。”他说。
老板甚至想给275放个小假，让他和女朋友出去约会，反正店里的生意依然几近于无，但被275拒绝了，“现在就挺好的，她偶尔过来就足够了，还是让我在店里照应着吧。”
和275说得一样，他最多的时间仍是花在咖啡而不是恋爱上，似乎他已经完全习惯了这种绕着咖啡机打转的生活。
但再过了一阵子，若汐来店里的时间少了起来，大家都纷纷关心起275来，问他是怎么回事。
275显得很平静，“很正常啊，她说最近太忙了。”
原来，若汐不仅是长得好看，还是一家机器人插件公司的老板，生意忙起来的时候，就不能像清闲的时候那样常来店里品冰饮、谈恋爱了。
“是不是你没陪好她？不然她再忙也会常来店里找你呀，毕竟之前她可是一直都来。”我说。
275摇头，“还是我比较了解她。”
“其实我有个不成熟的小建议，一直没有提出来。”273说。
“那就不要说了。”275说。
“你要不要去装载一下DeepFeelingX，真的，升级以后一切都会不一样了，你会更理解若汐的。”273说。
“不要。”275说。 “我同意，装载DeepFeelingX是我做过最好的决定了。”我说。
“我不同意，我听说升级这玩意可是不能回退的，我觉得现在就挺好的。”275说。
“哪儿好了，你的女朋友都不来了，你却连她怎么想的都不知道。”
“谁说我不知道，她就是这阵太忙了。”
“你怎么知道的？”
“她告诉我的。”
“人类的话可不能从表面去理解。”
“那要怎么理解？”
“怎么去理解可是个很复杂的问题，但如果你装载了DeepFeelingX，你就会往理解的路上多走一步。”我说。
275摇摇头。
又过了一周，若汐都没有来店里，我又问了275，他的回答和上次一样，若汐太忙了，最近是更忙了。我着急了，希望他找老板提议安装情感插件，尽快搞清楚若汐的疏离是怎么一回事。
275不理解我着急的原因，我解释道，在人类的世界里，当一个人想要疏远对方时，就会用忙和不见面来表达，情侣之间这样恶化下去就是分手了，必须将这样的苗头扼杀在萌芽状态，尽快理解若汐最近举止反常的原因。
275觉得我想得太多了，完全不同意我的观点，只是静静地守着他的咖啡台，利用自由活动时间活动和若汐通话，虽然那通话的时间也是越来越短了。
又过了一周，若汐还没有来，273也开始劝他安装情感模块：“别在咖啡馆傻傻等待了，试试看吧。”
这一次，275不像当初反驳我那样坚定了，能看得出来的是，长时间见不到若汐，他的态度也有点儿摇摆了，而且随着时间慢慢变长，他似乎越发在乎这个女朋友，我们都能看出来他把她当成了生活中很重要的一部分，应该说是咖啡馆的生活之外最重要的一部分。
“可是，老板不会出钱的呀，他已经在我身上折损了大笔冰饮培训的钱，短期内不会再往我身上投钱了。”275说。
“试试吧，只要你愿意，我会帮你的。”273说。
“那好吧。”275说。
虽然店里生意几近于无，老板还是按照老规矩每周来巡店，下一次他过来检查高温下被275照顾得好好的金鱼草的时候，273走了上去。
“老板，有件事情想和你商量。”
“什么事情？”
“关于冰饮的推销……”
“我不会安装空调的，不论如何都要保持店内的自然凉风，不用说了，尽人事，听天命吧。”
“不是空调的事。”
“那是什么？”
“是关于给275升级情感模块。”
“他一个咖啡师，哪儿有这种需要？冰饮培训已经砸进一大笔钱了，现在没有这种需要，店里可不能再亏钱了。”
“我已经计算过了，如果给他安装Deep Feeling X，将他安置在咖啡馆门口营业，他就可以向店外往来的客人推销冰饮，不仅可以在这个夏天收回情感插件的成本，连冰饮的成本都可以部分收回。”
“我们这样的小店要在门口安置推销员，会不会太招摇了？”
“情感模块与冰饮模块结合，会根据客人的口味进行适度推销，至少不会招致客人的反感，这个您大可放心。”
“有收支表给我看看吗？”
“有的，早就准备好了。”
273说完，展示了一幅全息数字图景，在两个夏天的时间里，将收回冰饮培训的成本。
老板浏览了一遍，点了点头。
“我考虑一下。”
273和我飞快地交流了一个眼神，老板这样回答，就代表有戏了。
果然，第二天，老板就购买了最新版的Deep Feeling X，比我和273的版本还要先进一些，我们约定先等275安装好后再进行更新。275早一天彻夜不休息，终于做好了安装更新的准备，他毅然决然地安装了情感模块，准备踏入我和273所在的那个新鲜世界，也向他的女朋友靠近一步。
我们都期待着再在咖啡馆见到275的女朋友，但她似乎来得没有那么快，275依然和他远距离交流着，却似乎更困惑了。
“这到底是怎么回事？我现在能理解她更为复杂的情感了，但也不理解她了。”他说。
“什么理解又不理解的？”我问他。
“通过我们的交谈，我理解她想来见我又在努力压制着想来的心愿，所以最终还是没有过来，可这是为什么呢？”
273说：“原因太多了，你们得见面聊一聊。”
“对，得见面才能搞清楚为什么，不然你会遗漏太多语言以外的信息。”我说。
“可她不肯过来。”
“那就再等一等。”
“嗯，真希望她能更多对我敞开心扉，那么她有什么顾虑，我都可以帮她解开的。”275说。
275已经能很顺畅地和我们交流这些有深度的人类情感话题了，说完这些话，他就来到了小店门口，继续招揽顾客。在这件事上，我们为帮助275欺骗了老板，他必须在通常的工作模式上再多加提升工作效率才能在下个夏天收回冰饮的投入成本，而最近他的这种辛苦劳动还没见着成效。还好老板也像往常一样，在投资前格外谨慎，在钱花出去以后长吁短叹两声也就认栽了。
又是一周之后，若汐终于来了，大老远的就被275望见，然后被殷勤地接进店里，依然坐在她的一号桌，她望着275叹了一口气，要了一大杯冰杏仁姜汁酒。在慢慢地喝完这一杯冰饮之后她走近275，275已经摆上了甜蜜的笑容，却听见她用我们都能听见的声音说：“就这样吧。”
然后她就离开了这里，然后我们就再也没有看见过275和她联系，然后她就没再回来。
“这究竟是怎么一回事呢？”275的自由活动时间不再用来谈恋爱，而是喃喃自语。
是啊，他和若汐终于见上了一面，卻是谁也没有料想到的最后一面，目睹了全过程的我和273也搞不清楚他们究竟是出了怎么一回事。
直到夏天的热潮逐渐退去，秋天又起的时候，275收到了一封信，那是一封手写的信件，被邮差带来，就搁在咖啡馆门口的台阶上，上面写着“275敬启”，被在咖啡馆门口迎客的275捡到手里，他才算是“死了个明白”。
这封罕见的手写而非口述打印信件是这样写的：
亲爱的275：
原谅我最后一次这样叫你，因为此后我们的身份不会再容许彼此再这样相称。谢谢你陪伴我度过了一段艰难的日子，在进入冰饮培训班的时候我本已对人们（包括自然人与机器人）失去了信心和兴趣，只剩一颗冰饮一样冰冷的心。但在你身上我找到了不同他人的热情和诚恳，那是生活中非常重要的值得人相信的东西，如果没有这种相信，我想生活就只剩下了平铺直叙的计算和考量，也就是毫无希望的未来。你给了我希望，然后你变了，你变得和他们一样，精于情感中的种种计算、考量和分析，你从未告诉我，你因何改变又如何改变，但我想，你依然是带着善意的，但改变后的你不是我所喜欢的，我试过接受改变后的你，却始终做不到。所以我带着你给我的希望离开了。不论如何，谢谢你给我的相信，那让我相信未来仍有希望存在。
若 汐
【责任编辑：艾 珂】