电子商务应走出本领恐慌误区

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  当前,电子商务陷入了低潮。B2B的光环正在逐渐逝去。B2C也承受着浪潮的击打,浮浮沉沉。随着一批网络精英的滚鞍落马,观潮的人们含泪散去,鼓噪的人们开始搜寻新的目标。企业电子商务作为电子商务的希望之火,此时怎么样了呢?人们关注着。
  前不久,新华社刊发了一长篇文章,论述了被誉为“市场大省”有4300多个交易市场的浙江:有形市场热火朝天,网上市场日被冷落。这篇报道反映出的问题令世人关注。
  网上市场何以被冷落?
  文章引举了大量资料指出:占浙江全省94%的中小企业远离网络。已上网的企业所建立的70%的网页累计访问量不足1万人次,一半企业的网站访问量不足5000人次。文章认为:“当初不少企业投资网络,仅当一种时髦,一哄而上,看不到立竿见影的回报,就偃旗息鼓了。”
  这篇文章提出了一个带有全局性的重要问题——“摆什现象”。这是当前企业上网中一个带普遍性的问题,值得我们加以研究和深思。
  为什么会出现这一现象呢?
  文章分析了影响企业上网的“九大成因”。这“九大成因”是:企业认识问题;安全问题;网上支付问题;物流配送系统尚未形成;企业各自为政;网络基础设施不完善;企业信息化基础薄弱;电子商务技术标准难以统一;缺乏政策法规的配套支持。
  作为一个阅读文章的读者,至此可以划上一个句号了,但作为一个研究电子商务的理论工作者,深感这一命题的重要。为此,笔者选取了十个外贸出口企业进行了深入的追踪调查。谁知,无心栽柳,却意外的发现了造成企业上网门庭冷落的第十大成因!
  追踪企业上网门庭冷的第十大成因追踪是从调研开始的。笔者选取了十家外贸出口企业作为调查的对象。这十家企业,既有大型出口企业集团公司,又有外商独资企业、股份制企业和国有企业。涉及的行业包括:电子、纺织、丝绸、电器、食品和通讯设备。
  老板们的困惑和抱怨给了我们一个重要的启示:
  难道企业上网真的就是三招棋吗?
  难道这就是企业电子商务的全部内涵?
  难道这就是企业上网工程的全部内容?
  随着调查的逐步深入,一个清晰的问题浮出了水面:那就是本领恐慌!难道这本领恐慌真的是造成企业电子商务门庭冷的第十大成因?
  是的!是本领恐慌!
  本领恐慌追踪
  本领恐慌是毛泽东同志在1939年提出的命题。毛泽东同志当时讲:对于我们最重要的不是政治恐慌,不是经济恐慌,而是本领恐慌!
  前不久,一个十七岁的小姑娘又一次阐述了这个十分重要的命题:本领恐慌。文章说,本领恐慌是最严重的恐慌。这不仅因为任何人都面临本领恐慌,更因为“知识信息的爆炸增长,使本领危机比任何一个时代都更加严重。本领将越来越决定事业的成败。个人越来越靠本领支撑自己。
  这个小姑娘的话是深刻的。深就深刻在她讲出了一个人、一个单位,一个网站,必须与时俱进,提升本领的急迫。在这个竞争无比激烈的时代,意识不到本领恐慌将是最可怕的!
  然而,相当一批商务网站的车轮,就是陷在了本领恐慌的误区里!
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