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本文研究利用数据挖掘技术、聚类方法,建立客户分析模型,通过对微信客户数据库的挖掘、进行客户细分,可以获得重要保持客户类型,帮助企业提取数据中潜在的商业价值,从而改变企业营销策略或者产品方向,对客户数据的深入分析可以为智能服务提供支持,期望发掘更大的应用前景。
数据挖掘在微信客户价值分析中的应用
【摘 要】
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本文研究利用数据挖掘技术、聚类方法,建立客户分析模型,通过对微信客户数据库的挖掘、进行客户细分,可以获得重要保持客户类型,帮助企业提取数据中潜在的商业价值,从而改变
【机 构】
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梧州职业学院
【出 处】
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现代商业
【发表日期】
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2019年21期
【基金项目】
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2018年度广西高校中青年教师基础能力提升项目《基于海量数据挖掘的微信营销平台研究》(项目编号:2018KY1236)
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