进入新世纪以来,伴随着我国职业教育发展规模的不断扩大,其发展方式也从规模化发展需求转变为内涵质量提升,从而预示着职业教育的发展重心发生了重大改变。专家指出,新时期职业教育发展的关键在于人才培养模式的改革、改进,这就需要与行业企业建立起更加稳固的合作关系。
　　那么,职业教育的人才质量究竟如何?作为实用型技能人才需求量最大的制造业如何评价职业教育以及有何发展良策呢?带着这样的问题,记者采访了首钢日电电子有限公司人事总务部长曹来京。
　　《教育与职业》:请谈谈贵公司人力资源工作的特点,对一线操作岗位的招聘、管理有何具体要求?您对目前的招聘工作有何感受?
　　曹来京:首钢日电作为集成电路生产企业,要求一线员工具有吃苦耐劳、踏实认真、团结协作的精神,这主要是由半导体产品生产洁净化、精细化、分工协作化的特点决定的。
　　目前,我们的招聘主要面向中等职业学校,同时也在试图寻找录取一些能够符合半导体生产要求的残疾人士,这样可以为社会贡献一点力量,既可以激发在职员工更加热爱工作的热情,也有利于企业团队协作的企业文化建设。
　　应该说,我们的招聘环节实际面临的情况是普通员工的招聘供不应求,因为伴随着高校扩招,使原本进入中等职业学校学习的学生有机会升入了大专甚至是大本,从而直接导致了中职生源锐减。另外,现在有相当一部分年轻人不愿意进工厂或下车间工作,一方面是技术工人的待遇、发展空间有待提高,另一方面是社会对蓝领工人的认识还停留在比较低的层面,从而影响了年轻人的就业取向。
　　《教育与职业》:众所周知,包括中专、技校、职高在内的中等职业学校主要培养中等技术实用型人才。贵企业与以上学校的合作模式和状况如何?您怎么评价当前职业院校的人才培养水平?
　　曹来京:我们与很多学校已经建立了良好的合作关系,但是“订单式培养”还没开始,主要是处于风险考虑,这里主要考虑随时出现的经济波动和行业内变化。人力资源服务于企业,决不能拿企业的声誉来尝试。我们和学校之间经常进行沟通和探讨,包括经常性的相互派员考察。例如,实习生来企业进行实习期间,我们会严格地向学校反馈培训结果,使得学校对校内校外不同学生的一致表现、反差表现能有准确的把握,这更有利于学校分析、确定将来的培养模式。
　　如今,可以说很多职业学校对于职业教育事业是充满激情的,很多毕业生身上都体现出了职业教育鲜明的特点,比如专业基础扎实、动手操作能力强等,这些对企业来说都是非常受欢迎的。
　　当然,人才培养包含很多方面,广义来讲,至少可以分成两方面:一方面是职业操作能力,另一方面是职业素养或者职业气质的培养。目前,社会独生子女现象比较普遍,学校要在这方面付出更多的努力,因为这恰恰是一名合格的职业者最基本的素质基础,所以希望职业学校在这方面能有更多的尝试和突破。
　　《教育与职业》:请具体介绍一下首钢日电员工教育培训管理体系,这与职业院校的人才培养过程有何区别?企业的培训有哪些特点?
　　曹来京:关于培训体系,一般来说除了我们企业通用的管理规章制度要熟悉、了解之外,主要是对新员工进行诸如企业文化、商务礼仪、岗位规范等岗前教育。比方说我们的设备维修人员,因为半导体生产主要依赖设备来完成,所以针对设备维修人员的培训往往比较耗时、耗力,除了适应企业环境之外,一般要送到日本去参加培训。从培训内容来看,专业知识方面其实跟学校里学的很多内容都是通用的,这等于是一方面让新员工进一步规范地复习或者提升学校里所学的专业内容,另一方面让他们接受企业实际岗位所要求的素质培训。
　　所以,我认为,职业院校的培养过程还是偏重专业基础的,而企业培训则注重岗位实践。伴随着科技的发展和生产工具的进步,企业岗位对劳动者的体能要求大大降低,相应地提高了对劳动者技能和素质的“软”要求,这其实是对学校、企业提出了新的要求——不仅要求学校要保持与市场同步,及时更新教育、教学内容,同时还要求企业要承担更多的社会责任,更多地关心、体贴员工成长,以此来改善、提升员工素质,并最终提高企业的竞争力。
　　《教育与职业》:在校企合作过程中,您认为学校应该如何借助行业、企业的优质资源来有效地提升自身人才培养质量?
　　曹来京:现在很多学校都在力争与优秀企业进行联合办学,实际上是利用企业的招牌进行招生,在企业和学校之间制订协议分配合同,在学校和学生之间签订就业合同,学生毕业后分配到合作企业,这对三方都是有利的:学校可以提高收费和解决招生难问题;企业可以按照协议得到毕业生以解决招工难;学生可以安心学习等待就业。这是一种常见的校企合作模式,但其中酝酿的合同责任风险也会随着经济情势的变化而变化,这一点需要考虑。
　　如果学校能够经常性地派老师深入到企业中,了解企业所需和企业文化,并与企业不断地沟通融合,一定能找到企业对职业人才的需求特点。这样,一方面在课程方面进行改进,加强实训以增强动手能力,另一方面也能了解到企业和社会对这一层级的职业人士的看法和期望,在学校的职业教育和就业培训中有的放矢地施加影响,塑造学生的职业气质。
　　《教育与职业》:从电子制造行业的市场发展和企业招聘的实际出发,下一步职业院校同类专业的人才培养工作应该如何重点开展?
　　曹来京:从我们招聘的实际需求来说,其实员工的学历要求并不高,因为机器设备日趋自动化,对个人的技术水平要求也在逐渐降低,但是对员工的个人素质“软”要求却不断在提高,主要是由于生产产品日趋精细和复杂,对操作工的责任心、吃苦耐劳、纪律性要求更高,这是企业最为看重的素质。因为对我们这些生产半导体产品的企业来说,每道生产工序都要求员工按照严格的操作流程来做,不能有一丁点儿的粗心大意。
　　如果总结一下企业需要什么样的操作工的话,我认为除了吃苦耐劳、善于总结、关心理解、责任心、执行力之外,还要有发现问题的能力和改进工作的意识等。比方说,我们考察员工的素质,除了车间岗位之外,还看重他在下班后的表现,比如在食堂就餐时是否主动排队,用完餐后是不是主动收拾干净等,这可能都是些生活细节,但是却能更直观地体现出员工的素质修养。因此,我跟负责招聘的人员讲,如果要去学校招收毕业生,你就注意观察学校的三个地方就可以了,宿舍、食堂、厕所,如果这些地方整洁、有序、卫生,那就说明这所学校的教育质量很过硬,学生的综合素质比较高。因此,如果说未来行业发展对职业教育的要求的话,除了要更加重视学生的专业基础学习之外,学生的思想品德教育尤为关键,这将会直接影响企业未来品牌的含金量。