与学生谈心的几点策略

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  陶行知和四颗糖的故事:
  某天,在育才学校校长室门口,一名学生王某正低头等候陶校长训话,因为在下午的课间王某用泥块砸同班其他男生,恰被陶行知遇到,陶行知制止了他,并让他下午放学后来校长室一趟。正当王某战战兢兢地准备挨训时,陶行知却掏出了一块糖果送给他:“这是奖给你的,因为你按时来了,而我却迟到了。”王某惊疑地接过。陶行知随之又掏出一块糖果放到他手里,说:“这也是奖给你的,因为当我叫你别打时,你立即停止了,这说明你很尊重我,我应该奖励你。”王某更惊疑了,不禁睁大了眼睛。可是接下来陶行知又掏出第三块糖果塞到王某手里,说:“我调查过了,你用泥块砸那些男生,是因为他们不守游戏规则,欺负女生,你砸他们,说明你正直善良,有跟坏事作斗争的勇气,应该奖励呀!”王某感动地流了泪,后悔地说:“陶……陶校长,你……你打我几下吧!我……我错了,我砸的不是坏人,而是我的同学啊!”陶行知满意地笑了,随即掏出第四块糖果递过去,说:“为你正确地认识错误,再奖你一块,可惜只有这一块了,我看我们的谈话也就到此为止吧!你可以回去了。”
  读了这篇故事,真为陶老先生的谈话艺术折服。学生毕竟是学生,不可能不犯错误,教育的目的就是让他们少犯错误,犯了错误知道怎样改正。处理学生的错误,一般从谈心开始。
  如何谈心,大有策略:
  谈心必须有智慧。陶老先生没有直面批评,而是不断肯定学生的优点,通过肯定的语言、智慧的举动,让学生逐渐领悟自己的不足。讲道理,学生一般都懂,但是做错事往往就是一时冲动,如果教师喋喋不休,可能还会引起学生的反感。有时遇到棘手的学生,教师更要充分发挥自己的智慧,迂回教育,事先要想好谈什么,怎样谈,争取得到什么样的结果,是现扬后抑还是先抑后扬,谈前就要确定。谈心前,就要对学生有具体的了解,诸如学生的思想状态、个性特点、最近发展状况、人际关系和家庭状况等,做到有的放矢。
  谈心必须用真情。有真情付出才有真情回报,教育过程是一个交心的过程。从教育者来讲,它是心灵感知的输出者;从学生来讲,它是敞开心扉接受教育者心灵感知的输入者。班主任教育学生的实质是师生两颗心愉快地碰撞,在师生双方不断碰撞中,实现感情的交流、融洽、升华,由情知到理知。谈话更是如此,语言交流是情感交流的表现形式。为达到师生情感融洽,班主任必须以宽厚的师爱赢得学生的信赖,以深沉的师爱激起学生对生活的热爱,以高尚的师爱教学生怎样去学,只有这样,师生间的心才会贴近、融洽,谈心才能有好的效果。只有与学生成为知心朋友,用真情去打动学生,学生才愿意向老师吐露心底秘密,你才能窥测到学生的内心世界,获得教育学生的最好契机。尤其是学生在遇到失败、受到挫折时更希望有人去理解他,这时你若能及时地表示关切、理解,伸出热情之手,在力所能及的范围内帮助学生排忧解难,必然会获得比平时更难以获得的良好效应——学生对老师的感激,进而是尊敬,师生间的情感会更加贴近。
  谈心过程中要相信学生。学生是一切教育的起点。谈心时,班主任不可一味地说教,要虚心倾听学生的心声,让学生感受到你的真诚,而向你倾吐自己的想法、希望,这样的谈心没有谈不通的。俗话说得好“有容乃大,无欲则刚”。当发现学生犯错时,班主任应该主动联想到自己学生时代的生活——我有没有这样做过?虽然处于不同的时代,我们和学生也有了一定的代沟,但是试着去接近他们你就能理解那些学生的一些做法。对学生的批评就要有分寸,绝不能“一棍子打死”。谈心的语言要有“弹性”,既能让学生了解自己的缺点,又不会激起学生的对抗情绪,这中间其实是一个“度”的问题,班主任工作经验积累的最主要方面应该在此。
  谈心过程中要尊重学生。学生最不愿意和看不起他的人打交道,因此尊重学生的人格在建立师生融洽关系中显得尤为重要。教师要建立起正确的学生观,在与学生谈心的过程中,要把学生当作与自己地位平等的人来看待,对待学生的弱点、缺点,要给予真诚的、热情的教育和帮助,而决不能歧视、讽刺和挖苦,否则就会伤害学生的人格和做人的尊严。对待犯错误的同学,更要采取学生乐于接受的批评方法。
  谈心过程中要有解决问题的方法。谈心往往有一定的目的性,要能解决一些棘手问题,帮助学生在思想上进步。在这里我想举一个例子,那是高二刚分班没多久,有几个老师告诉我,经常看到我班的一位女同学和一位男同学一路来一路走,有时还手牵着手甚至拥抱,关系极不寻常。我当时有点不相信,这位女同学是成绩较好的,怎么会发生这样的事?我决定找一个合适的机会了解一下。有一次,学校举行元旦游艺晚会,同学们都很开心,我在校园内刚好碰见了她一个人,于是就和她一起散步、随便聊聊,问她家里及父母的一些情况,慢慢将话题转移到了谈恋爱的问题上。我没有直接问她谈没有,而是向她打听我们班有没有这种现象,她想了一会,说:“没有。”我笑着说:“没说实话吧?我怎么听说你也在谈恋爱啊?”她低着头不出声,还想否认,我说:“今天的话只限于我们两人之间,我可以用我的人格担保,今天谈话的内容在没有你允许之前决不会向第三个人透露,包括你的家长。”她用怀疑的眼光看着我,显然不放心。我微笑着说:“我只是想帮你,绝对没有想批评你的意思,你想想,老师平时有没有骗过你。”她渐渐有点放心了,把事情的经过与心里的想法说了出来。
  总之,教育学生是一项十分艰苦细致的工作,最大限度地发挥师生谈心的作用,是班主任的一项基本功。我们应该认真研究谈心艺术,让谈心成为沟通师生感情、激发学生心灵火花的重要途径。
  (责任编辑 黄 晓)
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