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文章介绍了江西邮政速递物流在激烈的市场竞争中加快提升服务品质的经验，并从健全体系、多措并举以及真诚服务三方面探讨了提升服务品质的具体举措。
邮政速递物流提升服务品质的策略研究
【摘 要】
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文章介绍了江西邮政速递物流在激烈的市场竞争中加快提升服务品质的经验，并从健全体系、多措并举以及真诚服务三方面探讨了提升服务品质的具体举措。
【机 构】
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江西省邮政速递物流有限公司
【出 处】
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邮政研究
【发表日期】
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2012年6期
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