【摘 要】
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目的:探究在产科中应用细节护理管理对减少风险事件的作用.方法:将2020年2月-2021年2月我院产科收治的106例患者通过数字表法随机分为研究组、对照组各53例,对照组采取常规方
【机 构】
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北京市昌平区妇幼保健院 北京 102200
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目的:探究在产科中应用细节护理管理对减少风险事件的作用.方法:将2020年2月-2021年2月我院产科收治的106例患者通过数字表法随机分为研究组、对照组各53例,对照组采取常规方式进行护理管理,研究组采取细节护理管理模式,分析两组在护理质量评分、风险事件和护患纠纷发生率方面的差异.结果:研究组患者对服务态度、住院环境、护理操作及护患沟通方面的满意度评分均明显高于对照组(t=11.813、14.195、6.266、11.594,P=0.000);研究组风险事件和护患纠纷的发生率分别为3.77％和1.89％,明显低于对照组的16.98％和13.21％(χ2=4.97、4.87,P=0.0258、0.0274).结论:细节护理管理可以显著减少产科风险事件和护患纠纷的发生,促进整体护理质量的改善.
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