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基于人际和谐理论分析医患关系恶化的原因：医患交往的信息化、冷漠化、利益化、失信化,据此得出人际和谐理论对构建和谐医患关系的启示：在互利的基础上推动医患关系和谐发展的合理性,在公平的基础上体现医患关系和谐发展的平等性,在诚信的基础上促进医患关系和谐发展的有效性,在制度的基础上保障医患关系和谐发展的协调性。