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分析了当前国内电力企业中各种抄表及收费方式，从抄表收费成本、信息化程度和电费回收率等方面进行了分析，通过对低压电力客户用电信息采集、处理和收费环节信息结构层次认识，提出了基于一般智能电表及载波通道的低压电力客户电费零欠费信息系统方案，为今后低压电力客户数据终端发展，低压电力客户数据采集与信息化管理，并实现低压电力客户电费零欠费解决方案提供了参考与借鉴。