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我国信用卡业务虽然起步较晚,但是近些年来正处在飞速发展时代。伴随着信用卡发行量的增大,信用卡服务质量开始暴露出种种问题。笔者根据多年从业经验,提出我国信用卡发展过程中有关服务质量的若干问题,并就提升信用卡服务质量水平提出建议。
我国信用卡服务质量水平提升对策研究
【摘 要】
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我国信用卡业务虽然起步较晚,但是近些年来正处在飞速发展时代。伴随着信用卡发行量的增大,信用卡服务质量开始暴露出种种问题。笔者根据多年从业经验,提出我国信用卡发展过
【机 构】
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中国科学技术大学管理学院
【出 处】
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科教导刊
【发表日期】
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2011年26期
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