传播:用最低的成本让最多的人知道

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  如何用较低的成本,把产品概念和信息迅速地传达给目标消费者?这就要仔细研究目标消费群体的特征和具体情况,进行有针对性的宣传,以更集中、更有针对性的传播手段和措施,将营销成本降到最低。
  从案例可以看到,在遭遇第一次霜降之前,S纯牛初乳粉基本上没有投放广告,由于市场需求足够大,仅凭终端销售就可以拉动销售。非典之后,S企业开始投放广告,进行产品传播和市场再教育,收到了良好的效果。然而,这些广告只是针对大众消费者,缺乏目标性和针对性,即便是再举办一些活动,仍然是被动传播,不成系统,具有相当的风险性。如何才能寻找到一种方法,既能够面向大众全面传播,建立信赖,又能各个击破,让每一位母亲主动接受,引发需求?
  我认为,“四大要素”构成了S纯牛初乳粉快速拉动消费者需求的关键所在。
  第一,针对特定人群进行系统传播和科普宣传。选择全国知名的母婴刊物,如《妈咪宝贝》、《母婴》等杂志刊登阅读性、趣味性强的整版软性广告;选择当地主流媒体(以武汉为例),如《楚天都市报》、《晨报》,以小版面、高频次的手法进行多番轰炸,强化记忆,为产品造势,从高空为S纯牛初乳粉建立“群众基础”。
  第二,针对0~6岁年龄段婴幼儿需求直投相应的主题手册。如针对第一个年龄段的宝宝邮寄《A护养手册》,针对第二个年龄段的宝宝邮寄《B护养手册》,针对第三个年龄段的宝宝邮寄《C护养手册》,直接投递给目标消费者,引发需求。以往S纯牛初乳粉的宣传并没有将婴幼儿细分,如果能够设计不同类别的手册,让消费者对号入座,针对性就会很强。
  第三,设立S纯牛初乳粉爱婴援助热线,建立了一个以电话热线为核心的营销闭环。打电话的人肯定有需求,通过销售人员的专业解答为消费者排除疑虑,可以对消费者进行“二次洗脑”,建立信任度;同时要适时介绍产品销售的各项优惠政策,促进销售。以直投这种“一对一”的扁平化营销模式减轻渠道压力,建立一个直接通向消费者的绿色通道。
  第四,建立S婴幼儿健康成长基金。如今,用会议营销方式树立产品美誉度的做法人们早已司空见惯,更多的消费者并不“买账”。S企业建立了S婴幼儿健康成长基金后(即每卖出一罐S婴幼儿纯牛初乳粉,就把其中的一元钱捐献给西部贫困地区缺乏营养的婴幼儿,捐赠形式为现金或食品,由公证处公证),一系列新闻事件陆续展开,既强化了品牌形象,又增强了产品的知名度和美誉度。
  大品牌要有大胸怀。目前,在行业危机的困扰下,一些中小企业已经开始撤离牛初乳市场,新的整合很快就会展开。只要S纯牛初乳粉能够坚持正确的方向,以大家风范影响市场,优化传播手段,就一定会成为牛初乳行业的大赢家!
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