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目的：探讨门急诊输液患者采用多种查对方式在预防护理差错中的效果.方法：灵活运用反问式查对、患者或家属参与查对及呼叫查对3种查对方式对门急诊输液患者进行查对.结果：护理不良事件发生率降低,患者满意度提高.结论：采用多种查对方式不但能有效防范护理不良事件,提高患者满意度,还使护患沟通更自然,患者感到被尊重.