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目的:探讨心理护理在患儿静脉穿刺中的作用.方法:运用沟通技巧,分散患儿的注意力,作好解释工作,处理好与家属的关系,提高护理人员的水平.结果:观察组的患儿家长满意度96%明显高于对照组患儿家长满意度80%.经比较,差异具有明显的统计学意义(P<0.05).结论:能使患儿提高对静脉输液的依从性,提高穿刺成功率,改善护患关系,提高了医务人员的工作效率和患者满意度.