持续护理质量改进对门诊预检分诊准确率及满意度的影响

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目的:分析持续护理质量改进应用在门诊预检分诊准确率及满意度的效果.方法:抽取本院门诊就诊的120例患者为参考对象,使用奇偶法分为两组,实验组行持续护理质量改进,对照组行常规管理,对比两组数据.结果:实验组分诊准确率明显高于对照组,有意义P<0.05.实验组门诊满意度则高于对照组,有意义P<0.05.结论:持续护理质量改进应用在门诊预检中,有效提高分诊准确率,且减少分诊时间和患者等候时间,提高患者满意度,具有应用价值.
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