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手机功能扩张的新版图
不少经常网购的用户逐渐发现,原本卖书的卓越亚马逊、原本卖数码产品的京东商城和原本都是小网商“摆摊”的淘宝都开始不声不响地将中小型家电产品摆到了自己的网站上,而且价格比某些家电卖场更便宜。是去实体店看货买,还是在网店便宜买,很多家电在消费者开始犹豫了。
据CNNIC数据显示,2009年中国网络购物市场交易规模达2483.5亿元,占社会消费品零售总额1.98%,同比增长93.7%,预计2013年网购交易规模有望突破1万亿元,据国际著名调研机构GFK预计,2010年国内家电网购将达到近800亿元,相比2009年国内家电网购翻了一番,而根据苏宁2009年的年报,未来3年苏宁的复合增长率将维持在30%左右。
如此巨大的潜在市场引起了巨大的关注,2010年1月,淘宝网高调推出了淘宝家电城,近50家正品品牌厂商加入,包括惠普、三洋、美的、格兰仕和诺基亚等,几乎与此同时,苏宁推出了其B2C网站苏宁易购,而京东商城也不早不晚地在此时宣布获得老虎环球基金领投的高达1.5亿美元投资,此轮融资中一半将用于物流建设,另一半则将用于保证产品低价销售策略。
另一方面,据相关资料的预测,2020年手机保有量是现在的3倍,成为现代人的数据中心和交易管理终端,而眼下,智能手机的蓬勃发展为手机作为支付平台打下了坚实的物理基础,在手机成为个人移动终端的慢慢征途中,手机支付也许会是普及最快的一个功能。
手机支付渐成热门
为准备2010年上海世博会,三大运营商纷纷推出了针对世博会的手机小额支付业务,这实际上也意味着2010年,手机支付正从概念走向现实。
根据中国银联网站消息,由中国银联牵头的新一代手机支付业务目前已进人大规模试点阶段,试点区域扩展至上海、山东、宁波、湖南、四川、深圳等六省市,2010年试点地区还将进一步扩大,中国银联手机支付业务是以在手机中安装金融智能卡为支付账户载体,该业务将手机与银行卡台二为一,把银行柜台放进的口袋。
中国银联表示,申请开通该项业务时,用户无需更换手机号码,只要通过移动通信运营商或发卡银行,将定制的金融智能卡植入手机,便能实现信用卡还款、转账充值、水电煤缴费、网上购物、预订酒店和机票等远程支付功能,以及利用非接触通信技术在银联卡受理商户进行现场支付。与此同时,另外一个让用户充满想象空间的消息被披露出来。2010年3月11日,浦发银行发布公告称:中国移动广年将7000万广东移动用户中的300万用户发展为手机支付用户。
手机支付的全球化浪潮
在3G发展起步早于国内的日韩及欧美国家,RFID、NFC等短程支付技术已经相当普遍。以日本为例,日本NTTDoCoMo~2004年推出了面向PDC用户和FOMA用户的基于非接触IC智能芯片的Feli,ca业务,用户可以利用这种手机购买自动售货机或者便利店的产品,还可以购买电影票,现在,日本的手机用户已经可以用他们的手机可以用作机场登机验证、大厦的门禁钥匙、交通一卡通、信用卡、支付卡等等,其作用甚至早已不再局限于支付,
在日本短程无线技术迅速发展的背后,提供技术、硬件和软件解决方案方案的是索尼子公司FeljCa,索尼联合Renesas和Toshiba提供了具有支付功能的手机内置FeIiCa支付芯片,芯片中植入用户身份信息和支付数据,并实现短程交易,另外,索尼、手机运营商NTTDoCoMo、交通运营商JREast以及信用卡发行商达成了从支付到消费的统一协议,由FeIiCa负责具体实施。
而在韩国,早在2001年韩国SK就通过与VISA等信用卡机构合作推出了名为MONETA的移动支付业务品牌。在SK对无线和有线业务进行整合的过程中。其将MONETA移植到了手机终端上,使手机用户可以在商场用手机进行结算、在内置红外线端口的ATM上提取现金、在自动售货机上购物、用手机支付地铁票等。
从国外的经验来看,目前手机支付还集中在小额支付的应用上,先行的服务提供商们也还没有解决用户对于使用手机进行大额远程支付的顾虑和困惑,这也是手机支付全面发展的瓶颈所在。在目前来看,除了教育和培养用户的使用习惯之外,别无他法。
未来充满想象
虽然全面实现手机大额快速支付还需要时日,但是我们或许将可以用更加智能化的手段改变传统的家电购买模式。近期家乐福已经在官网上开设网上商城业务,家乐福在线会员可以通过在线下单、货到付款刷卡消费的方式购买家乐福网上商城的商品。虽然家乐福的这一模式目前还谈不上成功,但却给我们提供了巨大的想象空间。
我们可以想象,传统家电卖场对互联网的应用可能会通过互相交叉的两条渠道实现优势互补,一方面,零售商的产品信息会越来越依赖互联网作为展示工具和传播媒介,而线下门店更多地用于售后服务和物流起点:另一方面,对于一些互联网并不普及的地区,线下门店可以作为展示店存在,在每一个现场产品上将会以二维码的形式标记其特征、性能、库存情况,消费者直接用手机拍下二维码,然后即可查询到相关信息,如果有需要的话,还可以直接通过二维码实现即时下单,商家会通过后台的物流处理将产品直接送到消费者的手中并接受消费者付款,或者直接用手机通过各种方式进行支付。
从目前来看,属于短程交易的手机支付、手机刷卡市场已经属于运营商,远程交易的手机银行也会有更大的发展,远程交易的主力军——第三方支付平台如支付宝等已经纷纷开通或者测试开通手机服务,中国银联的超级网银也开通在即,而各大银行也纷纷推出了手机银行服务。虽然这个市场可能还会面临一些政策法律风险,但是技术革新带来的便利却是任何企业和消费者都无法抗拒的,一切的迹象表明——手机支付,大有可为。
不少经常网购的用户逐渐发现,原本卖书的卓越亚马逊、原本卖数码产品的京东商城和原本都是小网商“摆摊”的淘宝都开始不声不响地将中小型家电产品摆到了自己的网站上,而且价格比某些家电卖场更便宜。是去实体店看货买,还是在网店便宜买,很多家电在消费者开始犹豫了。
据CNNIC数据显示,2009年中国网络购物市场交易规模达2483.5亿元,占社会消费品零售总额1.98%,同比增长93.7%,预计2013年网购交易规模有望突破1万亿元,据国际著名调研机构GFK预计,2010年国内家电网购将达到近800亿元,相比2009年国内家电网购翻了一番,而根据苏宁2009年的年报,未来3年苏宁的复合增长率将维持在30%左右。
如此巨大的潜在市场引起了巨大的关注,2010年1月,淘宝网高调推出了淘宝家电城,近50家正品品牌厂商加入,包括惠普、三洋、美的、格兰仕和诺基亚等,几乎与此同时,苏宁推出了其B2C网站苏宁易购,而京东商城也不早不晚地在此时宣布获得老虎环球基金领投的高达1.5亿美元投资,此轮融资中一半将用于物流建设,另一半则将用于保证产品低价销售策略。
另一方面,据相关资料的预测,2020年手机保有量是现在的3倍,成为现代人的数据中心和交易管理终端,而眼下,智能手机的蓬勃发展为手机作为支付平台打下了坚实的物理基础,在手机成为个人移动终端的慢慢征途中,手机支付也许会是普及最快的一个功能。
手机支付渐成热门
为准备2010年上海世博会,三大运营商纷纷推出了针对世博会的手机小额支付业务,这实际上也意味着2010年,手机支付正从概念走向现实。
根据中国银联网站消息,由中国银联牵头的新一代手机支付业务目前已进人大规模试点阶段,试点区域扩展至上海、山东、宁波、湖南、四川、深圳等六省市,2010年试点地区还将进一步扩大,中国银联手机支付业务是以在手机中安装金融智能卡为支付账户载体,该业务将手机与银行卡台二为一,把银行柜台放进的口袋。
中国银联表示,申请开通该项业务时,用户无需更换手机号码,只要通过移动通信运营商或发卡银行,将定制的金融智能卡植入手机,便能实现信用卡还款、转账充值、水电煤缴费、网上购物、预订酒店和机票等远程支付功能,以及利用非接触通信技术在银联卡受理商户进行现场支付。与此同时,另外一个让用户充满想象空间的消息被披露出来。2010年3月11日,浦发银行发布公告称:中国移动广年将7000万广东移动用户中的300万用户发展为手机支付用户。
手机支付的全球化浪潮
在3G发展起步早于国内的日韩及欧美国家,RFID、NFC等短程支付技术已经相当普遍。以日本为例,日本NTTDoCoMo~2004年推出了面向PDC用户和FOMA用户的基于非接触IC智能芯片的Feli,ca业务,用户可以利用这种手机购买自动售货机或者便利店的产品,还可以购买电影票,现在,日本的手机用户已经可以用他们的手机可以用作机场登机验证、大厦的门禁钥匙、交通一卡通、信用卡、支付卡等等,其作用甚至早已不再局限于支付,
在日本短程无线技术迅速发展的背后,提供技术、硬件和软件解决方案方案的是索尼子公司FeljCa,索尼联合Renesas和Toshiba提供了具有支付功能的手机内置FeIiCa支付芯片,芯片中植入用户身份信息和支付数据,并实现短程交易,另外,索尼、手机运营商NTTDoCoMo、交通运营商JREast以及信用卡发行商达成了从支付到消费的统一协议,由FeIiCa负责具体实施。
而在韩国,早在2001年韩国SK就通过与VISA等信用卡机构合作推出了名为MONETA的移动支付业务品牌。在SK对无线和有线业务进行整合的过程中。其将MONETA移植到了手机终端上,使手机用户可以在商场用手机进行结算、在内置红外线端口的ATM上提取现金、在自动售货机上购物、用手机支付地铁票等。
从国外的经验来看,目前手机支付还集中在小额支付的应用上,先行的服务提供商们也还没有解决用户对于使用手机进行大额远程支付的顾虑和困惑,这也是手机支付全面发展的瓶颈所在。在目前来看,除了教育和培养用户的使用习惯之外,别无他法。
未来充满想象
虽然全面实现手机大额快速支付还需要时日,但是我们或许将可以用更加智能化的手段改变传统的家电购买模式。近期家乐福已经在官网上开设网上商城业务,家乐福在线会员可以通过在线下单、货到付款刷卡消费的方式购买家乐福网上商城的商品。虽然家乐福的这一模式目前还谈不上成功,但却给我们提供了巨大的想象空间。
我们可以想象,传统家电卖场对互联网的应用可能会通过互相交叉的两条渠道实现优势互补,一方面,零售商的产品信息会越来越依赖互联网作为展示工具和传播媒介,而线下门店更多地用于售后服务和物流起点:另一方面,对于一些互联网并不普及的地区,线下门店可以作为展示店存在,在每一个现场产品上将会以二维码的形式标记其特征、性能、库存情况,消费者直接用手机拍下二维码,然后即可查询到相关信息,如果有需要的话,还可以直接通过二维码实现即时下单,商家会通过后台的物流处理将产品直接送到消费者的手中并接受消费者付款,或者直接用手机通过各种方式进行支付。
从目前来看,属于短程交易的手机支付、手机刷卡市场已经属于运营商,远程交易的手机银行也会有更大的发展,远程交易的主力军——第三方支付平台如支付宝等已经纷纷开通或者测试开通手机服务,中国银联的超级网银也开通在即,而各大银行也纷纷推出了手机银行服务。虽然这个市场可能还会面临一些政策法律风险,但是技术革新带来的便利却是任何企业和消费者都无法抗拒的,一切的迹象表明——手机支付,大有可为。