高职高专院校图书馆参考咨询服务之特点及推进举措——以上海工商外国语职业学院为例

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通过对上海工商外国语职业学院图书馆连续7个学年的参考咨询数据统计分析,得出高职高专院校图书馆现阶段参考咨询服务工作的一般特点,并在分析其成因的基础上提出推进高职高专院校图书馆参考咨询服务工作的举措。
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