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摘要：大学生心理健康教育是我国高校学生工作的一项重要任务。针对目前我国互联网技术的飞速发展，传统的心理咨询方式已经不能满足于大学生心理咨询的需求。提出通过运用Web2.0技术，构建起师生之间、同学之间的心理咨询网络环境，通过多种形式的咨询交流来加强高校大学生心理健康教育工作。
关键词：Web2.0 大学生 心理健康教育
中图分类号：B84 文献标识码：A 文章编号：1007-3973(2011)005-159-02
当前，由于社会竞争的日益激烈，就业压力、情感压力的不断增大，大学生忧郁症、自杀事件层出不穷，其心理健康问题已经成为全社会共同关注的焦点话题。
1. web2.0系统简介
1.1 Web2.0的基本特性
根据维基百科的定义：Web2.0是一种新的互联网方式，通过网络应用(Web Applications)促进网络上人与人间的信息交换和协同合作，其模式更加以用户为中心。Web2.0的核心概念是互动、分享与关联，所有的网络行为，都可用“互动、分享、关系”的概念来做诠释。而中国互联网协会对web2.0的定义为：Web2.0是互联网的一次理念和思想体系的升级换代，由原来的自上而下的由少数资源控制者集中控制主导的互联网体系转变为自下而上的由广大用户集体智慧和力量主导的互联网体系。
1.2 Web2.0的元素构成
(1)Blog，也就是我们常说的博客。博客是个人表达思想情感，以时间为顺序不断更新的信息交流方式，同时，也是利用超链接、留言系统进行信息传递的过程。随着网易博客，新浪博客的日益完善，越来越多的个人用户用博客记录自己的经历和日程。
(2)Wiki，Wiki指的是在网络中共同协作的超文本系统，为众人所熟知的是维基百科，以及中国的百度知道。Wiki是面向全体互联网民众的知识元汇总、编辑平台，是由众人共同进行管理维护。
(3)Rss，Rss是“really simple syndication”的简写，也就是真正简易聚合的意思，通俗称之为简易信息聚合系统。在web1.0时代，网民如果要在不同的网站上查询自己喜爱的内容，必须将这些网站全部打开，然后点击分类才可以查看，这样极大地影响了工作效率。而Rss的出现则完全解决了这一问题。
(4)Tag，Tag就是分类标签。Tag与传统的标签有所不同，传统的标签往往指的是某一个类型或者是某一种分类，而Web2.0中的Tag却是一篇文章中关键词的集合。Tag是一种非常灵活的、简洁的分类方式，文章作者可以根据发布文章的内涵自由提取Tag，也可以为每一篇帖文，每一张图片添加一个或者多个Tag。
(5)网摘，网摘也被称为网络书签，是每一个用户对互联网上其感兴趣的内容的统一收藏。网摘与计算机系统自带的网络收藏夹有所不同。
2. 我国大学生心理健康的现状分析
2.1 大学生心理健康存在的问题
2.1.1 心理脆弱，受挫能力不强
当前心理脆弱，承受挫折能力不强是大学生心理健康存在的首要问题。当前的大学生往往都是独生子女，一直生活在家庭长辈的不断呵护之中，在初中、高中阶段也都是全身心地专注于学习之中，所以，一直没有受过较大的风浪挫折，也未进行过系统的挫折教育。进入大学生活之后，随着生活环境的改变，周遭人群的不同，往往会产生不适应感。
根据人民网2011年2月21日的报道：“物资学院研二女生跳河自杀，留下遗书称长期抑郁”。报道中称：“事发前，小聂曾短信告知宿舍同学：‘明天看不见我，就来河边找我’，同学于清晨看到短信并报警。据知情人透露，其遗书中自曝患抑郁症，因生活压抑才选择跳河来结束生命。”从2003年的马加爵杀害同宿舍室友到2010年西安大学生药家鑫撞车后杀人，从上海海事大学2009级法学系研究生杨元元到物资学院研二女生小聂，这一系列血淋淋的事实，都是对全社会对当前大学生心理健康的状况敲响了一记警钟。
2.1.2 人际交往困难
大学生是社会发展和进步的基石，良好的人际关系能够促进大学生个体素质的快速发展，促进大学生形成健康的心理素质。然而，随着大学生个性化的显现，和一部分大学生不能正确地认识自己，不能良好地处理与老师、同学之间的关系，往往会造成人际关系困扰。
人际关系困难的一个重要表现方面在于不能正确处理与异性之间的关系。大学生心理健康教育中，如何与异性相处是非常重要的内容。而一部分大学生，在处理与异性的关系中不能做到冷静的对待，一旦遭遇恋爱失败，往往会变得情绪低落，萎靡不振，甚至做出不理智的行为。
2.1.3 对学业和前途产生焦虑感
进入大学之后，由于管理体制和学习机制和高中的坐班式完全不同，加上一些大学生自身贪玩，很容易造成部分学生对大学学习提不起兴趣，学习目的不明确，不知道为什么而学习。
根据新浪网新闻中心2010年4月23日的报道：“2009年，湖南应届高校毕业生就业人数超过30万。今年湖南应届高校毕业生就业人数超过31万，连续两年的新高让人感受到了大学生就业的沉重压力”，“因为工作没有着落，出生农村的李宇现在的心情很低落，每每有同学庆贺找到了工作而聚餐时，他也是强装笑颜，‘三年前，因为工作不好找，我选择了继续深造，谁知读研之后，找到一份合适的工作还是那么难。’李宇说。”
2.2 高校心理辅导工作存在的问题
2.2.1 当前高校的心理辅导未形成系统的工作机制
当前我国大部分高校的心理辅导未形成专门的工作机制，其工作开展的力度、成效都有待于加强。就笔者所在的沈阳高校为例，高校的大学生心理辅导未形成专门的课程，对全校的师生进行公开授课，高校也没有专门的心理辅导小组。沈阳高校中的心理健康教育一般由上述几个环节构成，尽管设置的方面也很多，但笔者认为其效果有待于提高。
2.2.2 心理健康教育未運用网络技术普及到每一个大学生
目前我国高校的心理健康教育，大部分仍旧是沿用咨询疏导、辅导教育的方式进行的，其模式往往是一对一或者一对多的谈话进行的。而目前为大学生所熟练应用的网络技术却迟迟没有应用到心理健康教育体系中。据笔者了解，几乎所有的大学生都拥有自己的QQ通讯工具和E-MAIL地址，特别是近年来校内网和开心网的应用，使每个人都可以在网络上找到自己的班级群体，都能在一起就某一个话题展开“群聊”，越来越多的大学生更愿意通过网上聊天这种方式传递消息和获取信息。心理健康教育仍未运用网络技术这一载体是目前的一大缺憾。
3. 运用Web2.0技术改进大学生心理健康教育
3.1 建立专门的大学生思想政治教育网站
思想政治教育工作是高校对于大学生进行思想和道德教育的主阵地，每一个学校都应该建立起专门的思想政治教育网站，辅导大学生心理健康的网站，对大学生进行正确的人生 观、世界观、价值观教育，利用社会主义核心价值体系对大学生进行正确的引导。
辽宁大学生在线联盟是辽宁省网络思想政治教育的主阵地，是为辽宁省高校大学生服务的。例如辽宁省大学生在线联盟2011年1月12日头条就是：“《辽宁省高校学生工作研究会关于表彰2010辽宁省大学生年度人物的决定》”，其目的就是“希望全省各高校积极组织广大学生，认真学习年度人物的先进事迹，并以此为契机，教育引导学生坚定信念、勇担责任、求知问真、开拓创新，争做德智体美全面发展的中国特色社会主义合格建设者和可靠接班人”。而此文获得了辽宁省高校绝大部分大学生的点击。通过文章发布，视频点播和在线留言系统，让更多的大学生努力自发地树立良好的道德观念和价值观念。
3.2 运用Blog和wiki系统进行心理互动交流
一般而言，心理有障碍的大学生并不愿意面对面的与心理咨询老师进行交流解惑，特别是对于一些性格较为内向，而且觉得自己的问题难以启齿的学生而言，更是不愿意将自己心中的私密告诉别人。这一类学生由于心理压力大，且无处释放，久而久之，容易引起更严重的心理问题。相对于传统的心理咨询室而言，运用Blog和wiki则完全避免了上述问题。通过wiki，可以针对心理学上的一些问题进行公开的宣传和教育。例如焦虑，可以由每一个人都在wiki上编辑自己对焦虑的看法，然后说出自己认为合理的规避焦虑的办法。这些信息最后汇集成一个词条页面，供所有人浏览学习。
Blog则是心理互动交流的主要方式，心理咨询教师可以通过建立专门的blog进行心理咨询和辅导。如果一些心理问题较重的同学无法通过公开的blog获得自己需要的知识，则可以通过blog信息系统给心理咨询教师发送邮件，通过这种不公开的对话，既对学生的隐私进行保护，又解决了心理问题，从而达到心理疏导的效果。
3.3 通过Tag和Rss系统进行分众化心理辅导
Tag和Rss是针对不同需求的大学生的心理辅导分类措施。运用Tag和Rss，能够让大学生最迅速的获得自己想要的信息，能够让大学生在最短的时间内获取自己关注信息的最新内容，这就是Web2.0技术带给我们的最便捷的服务。
通过Tag标签，我们可以最快速地获取自己所关注的内容。例如大学生A对就业问题很有压力，他就可以在Tag中以“就业”为关键字进行搜索，得到的结果都是关于就业方面的内容，从而获取到他想要的信息。
3.4 善用网摘进行大学生自我调适
大学生心理问题的调适，咨询教育是必不可少的，但是，最重要的是大學生要通过自我调适而达到心理健康的状态。通过网摘，让大学生明白别人在担心着什么，自己的同学在为哪些事情而忧虑，而心理有问题的同学是如何通过网络来获取到与己有关的知识来加以调适从而走出心理不健康的状态的。相反，别人也可以通过网摘得知自己在为什么事情而苦恼，热心的同学会过来主动提出问候，并针对焦虑的问题提出合理的建议，这种情况便有利于大学生获得心灵上的安慰，有助于其进行自我调适，尽快地走出心灵的舞曲。网摘的存在就是对大学生起到如此重要的效果。
大学生是我国社会主义现代化建设的主力军，大学生心理健康问题是目前我国大学生发展的重要问题，加强大学生心理健康教育是势在必行之举。当前我国高校应该抓住Web2.0技术这一契机，努力增强大学生心理健康教育的制度化、网络化建设，运用更适应大学生接受和学习的方法进行心理健康教育工作。
注释：
①维基百科：web2.0[DB].http：//zh.wikipedia.org/zh/Web2.0.
②中国互联网大会组委会，2005－2006中国Web2.0现状与趋势调查报告[C]，中国互联网协会交流与发展中心、中国互联网协会，2006.
③人民网，物资学院研二女生跳河自杀，留下遗书称长期抑郁[DB].http：//soeiety.people.com.cn/GB/1062/13961327.html.
④新浪网，大学生就业压力大压在谁头上[DB].http：//news.sina.com.cn/o/2010-04-23/102217415630s.shtml.
⑤辽宁大学生在线联盟，辽宁省高校学生工作研究会关于表彰2010辽宁省大学生年度人物的决定[DB].http：//www.stuln.com/gg/xx/2011-1-13/Article 63286.shtml.
关键词：Web2.0 大学生 心理健康教育
中图分类号：B84 文献标识码：A 文章编号：1007-3973(2011)005-159-02
当前，由于社会竞争的日益激烈，就业压力、情感压力的不断增大，大学生忧郁症、自杀事件层出不穷，其心理健康问题已经成为全社会共同关注的焦点话题。
1. web2.0系统简介
1.1 Web2.0的基本特性
根据维基百科的定义：Web2.0是一种新的互联网方式，通过网络应用(Web Applications)促进网络上人与人间的信息交换和协同合作，其模式更加以用户为中心。Web2.0的核心概念是互动、分享与关联，所有的网络行为，都可用“互动、分享、关系”的概念来做诠释。而中国互联网协会对web2.0的定义为：Web2.0是互联网的一次理念和思想体系的升级换代，由原来的自上而下的由少数资源控制者集中控制主导的互联网体系转变为自下而上的由广大用户集体智慧和力量主导的互联网体系。
1.2 Web2.0的元素构成
(1)Blog，也就是我们常说的博客。博客是个人表达思想情感，以时间为顺序不断更新的信息交流方式，同时，也是利用超链接、留言系统进行信息传递的过程。随着网易博客，新浪博客的日益完善，越来越多的个人用户用博客记录自己的经历和日程。
(2)Wiki，Wiki指的是在网络中共同协作的超文本系统，为众人所熟知的是维基百科，以及中国的百度知道。Wiki是面向全体互联网民众的知识元汇总、编辑平台，是由众人共同进行管理维护。
(3)Rss，Rss是“really simple syndication”的简写，也就是真正简易聚合的意思，通俗称之为简易信息聚合系统。在web1.0时代，网民如果要在不同的网站上查询自己喜爱的内容，必须将这些网站全部打开，然后点击分类才可以查看，这样极大地影响了工作效率。而Rss的出现则完全解决了这一问题。
(4)Tag，Tag就是分类标签。Tag与传统的标签有所不同，传统的标签往往指的是某一个类型或者是某一种分类，而Web2.0中的Tag却是一篇文章中关键词的集合。Tag是一种非常灵活的、简洁的分类方式，文章作者可以根据发布文章的内涵自由提取Tag，也可以为每一篇帖文，每一张图片添加一个或者多个Tag。
(5)网摘，网摘也被称为网络书签，是每一个用户对互联网上其感兴趣的内容的统一收藏。网摘与计算机系统自带的网络收藏夹有所不同。
2. 我国大学生心理健康的现状分析
2.1 大学生心理健康存在的问题
2.1.1 心理脆弱，受挫能力不强
当前心理脆弱，承受挫折能力不强是大学生心理健康存在的首要问题。当前的大学生往往都是独生子女，一直生活在家庭长辈的不断呵护之中，在初中、高中阶段也都是全身心地专注于学习之中，所以，一直没有受过较大的风浪挫折，也未进行过系统的挫折教育。进入大学生活之后，随着生活环境的改变，周遭人群的不同，往往会产生不适应感。
根据人民网2011年2月21日的报道：“物资学院研二女生跳河自杀，留下遗书称长期抑郁”。报道中称：“事发前，小聂曾短信告知宿舍同学：‘明天看不见我，就来河边找我’，同学于清晨看到短信并报警。据知情人透露，其遗书中自曝患抑郁症，因生活压抑才选择跳河来结束生命。”从2003年的马加爵杀害同宿舍室友到2010年西安大学生药家鑫撞车后杀人，从上海海事大学2009级法学系研究生杨元元到物资学院研二女生小聂，这一系列血淋淋的事实，都是对全社会对当前大学生心理健康的状况敲响了一记警钟。
2.1.2 人际交往困难
大学生是社会发展和进步的基石，良好的人际关系能够促进大学生个体素质的快速发展，促进大学生形成健康的心理素质。然而，随着大学生个性化的显现，和一部分大学生不能正确地认识自己，不能良好地处理与老师、同学之间的关系，往往会造成人际关系困扰。
人际关系困难的一个重要表现方面在于不能正确处理与异性之间的关系。大学生心理健康教育中，如何与异性相处是非常重要的内容。而一部分大学生，在处理与异性的关系中不能做到冷静的对待，一旦遭遇恋爱失败，往往会变得情绪低落，萎靡不振，甚至做出不理智的行为。
2.1.3 对学业和前途产生焦虑感
进入大学之后，由于管理体制和学习机制和高中的坐班式完全不同，加上一些大学生自身贪玩，很容易造成部分学生对大学学习提不起兴趣，学习目的不明确，不知道为什么而学习。
根据新浪网新闻中心2010年4月23日的报道：“2009年，湖南应届高校毕业生就业人数超过30万。今年湖南应届高校毕业生就业人数超过31万，连续两年的新高让人感受到了大学生就业的沉重压力”，“因为工作没有着落，出生农村的李宇现在的心情很低落，每每有同学庆贺找到了工作而聚餐时，他也是强装笑颜，‘三年前，因为工作不好找，我选择了继续深造，谁知读研之后，找到一份合适的工作还是那么难。’李宇说。”
2.2 高校心理辅导工作存在的问题
2.2.1 当前高校的心理辅导未形成系统的工作机制
当前我国大部分高校的心理辅导未形成专门的工作机制，其工作开展的力度、成效都有待于加强。就笔者所在的沈阳高校为例，高校的大学生心理辅导未形成专门的课程，对全校的师生进行公开授课，高校也没有专门的心理辅导小组。沈阳高校中的心理健康教育一般由上述几个环节构成，尽管设置的方面也很多，但笔者认为其效果有待于提高。
2.2.2 心理健康教育未運用网络技术普及到每一个大学生
目前我国高校的心理健康教育，大部分仍旧是沿用咨询疏导、辅导教育的方式进行的，其模式往往是一对一或者一对多的谈话进行的。而目前为大学生所熟练应用的网络技术却迟迟没有应用到心理健康教育体系中。据笔者了解，几乎所有的大学生都拥有自己的QQ通讯工具和E-MAIL地址，特别是近年来校内网和开心网的应用，使每个人都可以在网络上找到自己的班级群体，都能在一起就某一个话题展开“群聊”，越来越多的大学生更愿意通过网上聊天这种方式传递消息和获取信息。心理健康教育仍未运用网络技术这一载体是目前的一大缺憾。
3. 运用Web2.0技术改进大学生心理健康教育
3.1 建立专门的大学生思想政治教育网站
思想政治教育工作是高校对于大学生进行思想和道德教育的主阵地，每一个学校都应该建立起专门的思想政治教育网站，辅导大学生心理健康的网站，对大学生进行正确的人生 观、世界观、价值观教育，利用社会主义核心价值体系对大学生进行正确的引导。
辽宁大学生在线联盟是辽宁省网络思想政治教育的主阵地，是为辽宁省高校大学生服务的。例如辽宁省大学生在线联盟2011年1月12日头条就是：“《辽宁省高校学生工作研究会关于表彰2010辽宁省大学生年度人物的决定》”，其目的就是“希望全省各高校积极组织广大学生，认真学习年度人物的先进事迹，并以此为契机，教育引导学生坚定信念、勇担责任、求知问真、开拓创新，争做德智体美全面发展的中国特色社会主义合格建设者和可靠接班人”。而此文获得了辽宁省高校绝大部分大学生的点击。通过文章发布，视频点播和在线留言系统，让更多的大学生努力自发地树立良好的道德观念和价值观念。
3.2 运用Blog和wiki系统进行心理互动交流
一般而言，心理有障碍的大学生并不愿意面对面的与心理咨询老师进行交流解惑，特别是对于一些性格较为内向，而且觉得自己的问题难以启齿的学生而言，更是不愿意将自己心中的私密告诉别人。这一类学生由于心理压力大，且无处释放，久而久之，容易引起更严重的心理问题。相对于传统的心理咨询室而言，运用Blog和wiki则完全避免了上述问题。通过wiki，可以针对心理学上的一些问题进行公开的宣传和教育。例如焦虑，可以由每一个人都在wiki上编辑自己对焦虑的看法，然后说出自己认为合理的规避焦虑的办法。这些信息最后汇集成一个词条页面，供所有人浏览学习。
Blog则是心理互动交流的主要方式，心理咨询教师可以通过建立专门的blog进行心理咨询和辅导。如果一些心理问题较重的同学无法通过公开的blog获得自己需要的知识，则可以通过blog信息系统给心理咨询教师发送邮件，通过这种不公开的对话，既对学生的隐私进行保护，又解决了心理问题，从而达到心理疏导的效果。
3.3 通过Tag和Rss系统进行分众化心理辅导
Tag和Rss是针对不同需求的大学生的心理辅导分类措施。运用Tag和Rss，能够让大学生最迅速的获得自己想要的信息，能够让大学生在最短的时间内获取自己关注信息的最新内容，这就是Web2.0技术带给我们的最便捷的服务。
通过Tag标签，我们可以最快速地获取自己所关注的内容。例如大学生A对就业问题很有压力，他就可以在Tag中以“就业”为关键字进行搜索，得到的结果都是关于就业方面的内容，从而获取到他想要的信息。
3.4 善用网摘进行大学生自我调适
大学生心理问题的调适，咨询教育是必不可少的，但是，最重要的是大學生要通过自我调适而达到心理健康的状态。通过网摘，让大学生明白别人在担心着什么，自己的同学在为哪些事情而忧虑，而心理有问题的同学是如何通过网络来获取到与己有关的知识来加以调适从而走出心理不健康的状态的。相反，别人也可以通过网摘得知自己在为什么事情而苦恼，热心的同学会过来主动提出问候，并针对焦虑的问题提出合理的建议，这种情况便有利于大学生获得心灵上的安慰，有助于其进行自我调适，尽快地走出心灵的舞曲。网摘的存在就是对大学生起到如此重要的效果。
大学生是我国社会主义现代化建设的主力军，大学生心理健康问题是目前我国大学生发展的重要问题，加强大学生心理健康教育是势在必行之举。当前我国高校应该抓住Web2.0技术这一契机，努力增强大学生心理健康教育的制度化、网络化建设，运用更适应大学生接受和学习的方法进行心理健康教育工作。
注释：
①维基百科：web2.0[DB].http：//zh.wikipedia.org/zh/Web2.0.
②中国互联网大会组委会，2005－2006中国Web2.0现状与趋势调查报告[C]，中国互联网协会交流与发展中心、中国互联网协会，2006.
③人民网，物资学院研二女生跳河自杀，留下遗书称长期抑郁[DB].http：//soeiety.people.com.cn/GB/1062/13961327.html.
④新浪网，大学生就业压力大压在谁头上[DB].http：//news.sina.com.cn/o/2010-04-23/102217415630s.shtml.
⑤辽宁大学生在线联盟，辽宁省高校学生工作研究会关于表彰2010辽宁省大学生年度人物的决定[DB].http：//www.stuln.com/gg/xx/2011-1-13/Article 63286.shtml.