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证券公司营销人员的基本素质、职业素质、营销手段以及营销投入对营销绩效会存在明显的影响。实证结果表明，不同类型的客户对这种营销绩效的感知存在差异，即证券公司在整体提高服务水平和服务质量的过程中，为提高营销绩效会有重点地选择服务对象。
证券公司营销绩效实证分析--基于客户感知的视角
【摘 要】
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证券公司营销人员的基本素质、职业素质、营销手段以及营销投入对营销绩效会存在明显的影响。实证结果表明，不同类型的客户对这种营销绩效的感知存在差异，即证券公司在整体提高
【机 构】
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山东财经大学
【出 处】
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人力资源管理
【发表日期】
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2011年11期
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