规范化沟通模式在神经外科重症监护室护士与患者家属沟通中的应用

来源 :当代护士(下旬刊) | 被引量 : 0次 | 上传用户:pptcowboy
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目的探讨规范化护士与家属沟通模式对神经外科重症监护室患者家属焦虑程度与满意度的影响,为建立监护室护士与患者家属沟通方式提供依据。方法选取2015年1月-2015年6月入住神经外科重症监护室的42例患者家属作为对照组,2015年7月-2015年12月入住神经外科重症监护室的46例患者家属作为观察组。观察组由经过培训的专门责任组成员应用健康教育记录单与患者家属进行系统的、标准化的、连续的沟通,内容包括入院介绍、出院介绍、健康宣教、患者一般情况、目前的主要问题及护理措施、护理效果等,每天定时定点进行并记录。对照
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