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随着医院的发展和医学科学技术的进步，医院管理工作面临着新的课题，如何提高医院的管理水平已经成为诸多的医院管理者十分关注的问题。实践已经证明，医院管理工作的功效不仅与医院的人员素质、技术条件等环境因素有关，而且与职工的行为因素有关。笔者认为，在医院管理方面，研究和应用行为科学，对提高医院的管理水平有着极其重要的作用。