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2010年8月，广州市政府发布《关于加快推进社会工作及其人才队伍发展的意见》及5个配套实施方案，要求每条街道至少建立一个家庭综合服务中心。广州市萝岗区联和街成为首个建设家庭综合服务中心的街道。联和街道社区环境复杂，兼有现代社区、城乡结合社区、原始村落等社区形态，并有大量外来务工人员，社区需求多元，属于典型的正处于城市化进程中的城乡结合部。