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总结了192起护理缺陷分级的构成、护理缺陷方式的分类以及相关护士人群工作年限,发现一般缺陷的发生率最高,发生缺陷较高的几个环节是:医嘱处理、口服药发放、静脉用药,并且工龄在2~5年的低年资护士最容易造成护理缺陷。认为采取相应的措施,控制缺陷发生的高危环节和高危人群,能减少护理缺陷的发生。