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【摘要】文章从企业理念是战略管理的统帅；企业理念协调战略实施的差异性；企业理念统领战略管理行为等三个方面入手论述了战略管理流程中企业理念领导力的发挥是通过企业理念影响战略环境分析、引导战略目标制定、指导战略方案制定和选择、激励和约束战略实施等过程实现的。
【关键词】企业理念；战略管理；作用机制
【中图分类号】F27 【文献标识码】A
【文章编号】1007-4309（2011）04-0101-1.5
一、企业理念是战略管理的统帅
企业理念是指导企业发展的灵魂，它内化于企业经营活动的方方面面，尤其对于企业战略的形成—企业战略目标的制定都是企业理念（价值观）指导下的结果。
企业理念是集中反映企业个性，对企业成员具有激励作用，对企业发展具有指导意义的价值体系或观念系统，是一种向企业全体成员和公众展示企业目的和目标的具体的、形象的设想，是建立一个信仰认同体系和作为团队贯彻共同目标和战略计划的工具。一个企业理念正如一个人的人生观、信仰，是一生都为之奋斗、为之追求的最高理想。例如，一个企业从初创到发展壮大，从进入快速发展到最后衰退，其生存周期的长短是与企业成员共同信仰的企业理念不可分的。
战略从本质上讲，是要通过一种模式，把企业的目的、方针、政策和经营活动结合起来，使企业形成自己的特殊战略属性和竞争优势，将不确定的环境具体化，以便较容易着手解决这些问题。相对应地，企业战略管理是指企业战略的分析制定、评价选择以及实施控制，使企业能够达到其战略目标的一个系统思考、动态管理的过程。
企业理念是战略管理行为和所有活动的基石，在理想状态下它是能够引导所有战略管理决策的指导方针。众多管理学家研究指出，确立企业使命或宗旨是企业战略管理的一项首要任务。从这个角度可以论证，企业理念是企业战略管理的中心和基础，是支持和推行企业长期发展战略的基础，是“战略的战略”。即，一个企业的理念在企业战略管理中起到非常重要的作用，理念是战略管理中无处不在的灵魂。因此，企业理念是战略分析中的重要判断标准，是战略制定与选择的关键参照因素，是企业核心竞争力的源泉。
二、企业理念协调战略实施的差异性
企业理念之所以成为企业活力的源泉，成为调动员工积极性的动力，就在于理念能够使个人行为和企业目标得到统一，减少企业的“内耗”，从而在一个和谐的环境中，把广大员工的潜力发掘出来，使之服务于企业共同的事业。
由于个体与个体之间存在着复杂、多变的差异性，以及企业组织作为一个整体又是由多个个体所组成来完成企业作为个体的目标。这个目标即战略目标的确立、实现，此过程中会存在这样或那样的不同意见和想法，以及由此产生的行为不一致性。因此，在这样一个企业发展过程中，如果处理不当，将会使企业内充满争议、矛盾。企业中的个体会由于其个人的意见或不满没有得到妥善地解决而内心充满抗议，并通过一些不利于企业整体健康发展的行为方式释放出来。比如在企业战略管理中的决策层，往往会由于个人经过努力思考而得出的好建议没有得到及时反馈，积极性受挫；执行层在战略实施过程中由于一些不可抗力，而使战略实施进程减速甚至受阻，被迫接受过分的责任负担等。这些或小或大的方面都会在不同程度上使企业成员丧失对企业的信心和耐心，将企业成员渐渐在感情上撤离企业组织，使企业的发展过程充满着分歧和个人主义思想。企业在“内耗”中整体的管理和执行绩效下降，对外声誉不佳，最终提前完成企业生命周期，在市场中悄然逝去。
企业理念是从企业成员心理上对企业内部关系进行管理，也就是将企业成员的个体发展价值观进行整理、提炼、统一，并找到企业整体发展价值观与企业成员个体价值观的共同区域，在此基础上将它们共性用雅俗共赏的方式：语言、图形、数字等，得到每一位成员（或者至少是大多数成员）的理解。通过循序渐进的过程将企业理念内化为企业成员的信仰。理念一旦内化为企业成员的信仰，就能够促使全体成员自主地为自己的信仰而努力工作，从而提高自己的工作满意度，促进企业的发展。不仅如此，企业理念不但能够引导企业成员的个人行为，而且能够通过企业价值观的认同来引导企业成员的群体行为，形成战略发展所需的团队组织。
三、企业理念统领战略管理行为
实现企业的战略目标和愿望的唯一途径就是借助企业全体成员的共同努力，而企业成员共同信仰的理念可以使员工获取行为方向指南，即整合企业成员中多样性的价值观，统一企业成员的战略执行行为。
一方面，企业理念使企业成员形成总体方向意识，每个人都能理解一个组织是一个整体系统，需要个人的观念、目标与组织的观念、目标之间较好地协调，使个人行为以企业战略目标为导向，严格服从于企业战略执行计划；另一方面，企业理念领导的战略管理容许企业内部存在差异，承认人与人之间存在差异，尊重这种差异，并根据差异对企业成员进行管理，提倡在企业理念的领导下企业成员的自主管理，在思想上达到求同存异、在行动上执行统一计划；此外，企业理念领导下的战略管理提倡知识共享、协同发展。利用互联网、交流对话等手段在企业知识平台上通过群体化、外化和综合化使分散在企业内外的隐性知识转换为可供企业共享的显性知识，再通过内化使其转化为企业成员内在隐性知识，一方面达到知识共享的境界，另一方面可逐步统一企业成员的行为方式，从而保证企业战略管理的有效推进、企业战略目标的贯彻实施。
企业理念是企业经营管理的灵魂，处于企业整体的思想、意识的最上层，是关于企业存在和发展的根本理由的思想观念的概括；企业的战略是关于企业经营管理和发展的系统考虑和整体安排，企业战略管理的核心内容是创造和培育核心竞争力，它是企业管理的综合模式，它把计划与行动结合成一个有机的整体，需要对全局和长期问题进行关注、思考和应对。因此，如同意识与行为之间的关系，企业理念在战略管理中最直接、最重要的应用价值主要体现于理念领导力的发挥。
总之，对企业理念内容的认知整合，就是对企业使命、企业价值观、企业精神、企业准则诸要素的认知整合，这些要素的简单叠加和堆砌并不能构成企业理念系统，它们必须在互补、扩散、融合、促进、互激、反馈、优化的过程中才能形成一个有机的企业理念体系。因此，对企业理念的传播沟通，要从系统的整体性出发，把各个要素放在理念系统中加以认识，从总体上把握，做到实处，看到大处，抓住小处，整合诸元，统筹兼顾，才能真正实现企业理念的广泛认同。
【参考文献】
［1］彼得圣吉．第五项修炼［M］．上海：三联书店，2002．
［2］保罗·格里斯利．管理价值观［M］．经济管理出版社，2002．
［3］托马斯·H·达文波特，劳伦斯·普鲁萨克，H·詹姆斯·威尔逊．最优理念［M］．中信出版社，2004。
［4］叶果灿．企业管理模式的创新趋势［J］．管理世界，2003．12．
［5］B illR ichardsonR oyR ichardson．企业计划——战略管理的方法［M］．北京：高等教育出版社，1999．
【作者简介】李琼（1970- ）：女，湖南水利水电职业技术学院会计师，研究方向：经济管理。
【关键词】企业理念；战略管理；作用机制
【中图分类号】F27 【文献标识码】A
【文章编号】1007-4309（2011）04-0101-1.5
一、企业理念是战略管理的统帅
企业理念是指导企业发展的灵魂，它内化于企业经营活动的方方面面，尤其对于企业战略的形成—企业战略目标的制定都是企业理念（价值观）指导下的结果。
企业理念是集中反映企业个性，对企业成员具有激励作用，对企业发展具有指导意义的价值体系或观念系统，是一种向企业全体成员和公众展示企业目的和目标的具体的、形象的设想，是建立一个信仰认同体系和作为团队贯彻共同目标和战略计划的工具。一个企业理念正如一个人的人生观、信仰，是一生都为之奋斗、为之追求的最高理想。例如，一个企业从初创到发展壮大，从进入快速发展到最后衰退，其生存周期的长短是与企业成员共同信仰的企业理念不可分的。
战略从本质上讲，是要通过一种模式，把企业的目的、方针、政策和经营活动结合起来，使企业形成自己的特殊战略属性和竞争优势，将不确定的环境具体化，以便较容易着手解决这些问题。相对应地，企业战略管理是指企业战略的分析制定、评价选择以及实施控制，使企业能够达到其战略目标的一个系统思考、动态管理的过程。
企业理念是战略管理行为和所有活动的基石，在理想状态下它是能够引导所有战略管理决策的指导方针。众多管理学家研究指出，确立企业使命或宗旨是企业战略管理的一项首要任务。从这个角度可以论证，企业理念是企业战略管理的中心和基础，是支持和推行企业长期发展战略的基础，是“战略的战略”。即，一个企业的理念在企业战略管理中起到非常重要的作用，理念是战略管理中无处不在的灵魂。因此，企业理念是战略分析中的重要判断标准，是战略制定与选择的关键参照因素，是企业核心竞争力的源泉。
二、企业理念协调战略实施的差异性
企业理念之所以成为企业活力的源泉，成为调动员工积极性的动力，就在于理念能够使个人行为和企业目标得到统一，减少企业的“内耗”，从而在一个和谐的环境中，把广大员工的潜力发掘出来，使之服务于企业共同的事业。
由于个体与个体之间存在着复杂、多变的差异性，以及企业组织作为一个整体又是由多个个体所组成来完成企业作为个体的目标。这个目标即战略目标的确立、实现，此过程中会存在这样或那样的不同意见和想法，以及由此产生的行为不一致性。因此，在这样一个企业发展过程中，如果处理不当，将会使企业内充满争议、矛盾。企业中的个体会由于其个人的意见或不满没有得到妥善地解决而内心充满抗议，并通过一些不利于企业整体健康发展的行为方式释放出来。比如在企业战略管理中的决策层，往往会由于个人经过努力思考而得出的好建议没有得到及时反馈，积极性受挫；执行层在战略实施过程中由于一些不可抗力，而使战略实施进程减速甚至受阻，被迫接受过分的责任负担等。这些或小或大的方面都会在不同程度上使企业成员丧失对企业的信心和耐心，将企业成员渐渐在感情上撤离企业组织，使企业的发展过程充满着分歧和个人主义思想。企业在“内耗”中整体的管理和执行绩效下降，对外声誉不佳，最终提前完成企业生命周期，在市场中悄然逝去。
企业理念是从企业成员心理上对企业内部关系进行管理，也就是将企业成员的个体发展价值观进行整理、提炼、统一，并找到企业整体发展价值观与企业成员个体价值观的共同区域，在此基础上将它们共性用雅俗共赏的方式：语言、图形、数字等，得到每一位成员（或者至少是大多数成员）的理解。通过循序渐进的过程将企业理念内化为企业成员的信仰。理念一旦内化为企业成员的信仰，就能够促使全体成员自主地为自己的信仰而努力工作，从而提高自己的工作满意度，促进企业的发展。不仅如此，企业理念不但能够引导企业成员的个人行为，而且能够通过企业价值观的认同来引导企业成员的群体行为，形成战略发展所需的团队组织。
三、企业理念统领战略管理行为
实现企业的战略目标和愿望的唯一途径就是借助企业全体成员的共同努力，而企业成员共同信仰的理念可以使员工获取行为方向指南，即整合企业成员中多样性的价值观，统一企业成员的战略执行行为。
一方面，企业理念使企业成员形成总体方向意识，每个人都能理解一个组织是一个整体系统，需要个人的观念、目标与组织的观念、目标之间较好地协调，使个人行为以企业战略目标为导向，严格服从于企业战略执行计划；另一方面，企业理念领导的战略管理容许企业内部存在差异，承认人与人之间存在差异，尊重这种差异，并根据差异对企业成员进行管理，提倡在企业理念的领导下企业成员的自主管理，在思想上达到求同存异、在行动上执行统一计划；此外，企业理念领导下的战略管理提倡知识共享、协同发展。利用互联网、交流对话等手段在企业知识平台上通过群体化、外化和综合化使分散在企业内外的隐性知识转换为可供企业共享的显性知识，再通过内化使其转化为企业成员内在隐性知识，一方面达到知识共享的境界，另一方面可逐步统一企业成员的行为方式，从而保证企业战略管理的有效推进、企业战略目标的贯彻实施。
企业理念是企业经营管理的灵魂，处于企业整体的思想、意识的最上层，是关于企业存在和发展的根本理由的思想观念的概括；企业的战略是关于企业经营管理和发展的系统考虑和整体安排，企业战略管理的核心内容是创造和培育核心竞争力，它是企业管理的综合模式，它把计划与行动结合成一个有机的整体，需要对全局和长期问题进行关注、思考和应对。因此，如同意识与行为之间的关系，企业理念在战略管理中最直接、最重要的应用价值主要体现于理念领导力的发挥。
总之，对企业理念内容的认知整合，就是对企业使命、企业价值观、企业精神、企业准则诸要素的认知整合，这些要素的简单叠加和堆砌并不能构成企业理念系统，它们必须在互补、扩散、融合、促进、互激、反馈、优化的过程中才能形成一个有机的企业理念体系。因此，对企业理念的传播沟通，要从系统的整体性出发，把各个要素放在理念系统中加以认识，从总体上把握，做到实处，看到大处，抓住小处，整合诸元，统筹兼顾，才能真正实现企业理念的广泛认同。
【参考文献】
［1］彼得圣吉．第五项修炼［M］．上海：三联书店，2002．
［2］保罗·格里斯利．管理价值观［M］．经济管理出版社，2002．
［3］托马斯·H·达文波特，劳伦斯·普鲁萨克，H·詹姆斯·威尔逊．最优理念［M］．中信出版社，2004。
［4］叶果灿．企业管理模式的创新趋势［J］．管理世界，2003．12．
［5］B illR ichardsonR oyR ichardson．企业计划——战略管理的方法［M］．北京：高等教育出版社，1999．
【作者简介】李琼（1970- ）：女，湖南水利水电职业技术学院会计师，研究方向：经济管理。