探讨多学科质量改进交接制度对交接错误和医护人员满意度的影响。

该研究对象为扬州友好医院手术室护士、手术医生、麻醉医生、ICU医生和护士组成的团队。2014年5月至2015年5月该团队从手术室向ICU转移50例术后患者交接遵循传统口头交接作为普通交接组，2015年6月至2016年6月采取标准化质量改进交接制度的50例术后患者作为质量改进交接组。每组随机选取50例择期手术患者。记录医护人员交接过程中出现的错误。医护人员交接完毕后提供本次交接满意问卷调查。

普通交接组与质量改进交接组比较，交接过程中错误次数、交接过程中患者信息错误次数、交接被打断次数、ICU交接医护人员到位、组织医护人员汇报、讨论患者的治疗护理计划比较差异有统计学意义（t=5.34、4.53、3.34，χ²=23.45、14.94、16.28，P<0.05）。2组医护人员在对交接满意、对手术室医生报告满意、对麻醉师报告、我能够得到患者的所有的报告、对术前患者麻醉评估较满意、术前提供了有效的患者信息、获得了关于潜在问题的信息、对交接打断的满意评分、交接过程中至始至终思路很清晰、医务人员交接过程中感到时间紧迫、责任医生及护士感到交接时间紧迫比较差异有统计学意义（t=2.32~6.34，P<0.05）。

多学科质量改进交接制度能够减少交接错误，提高医护人员满意度。