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为了解应用知识管理于高校行政的现状,采用问卷调查法和资料分析法,对个案大学受试者在知识管理流程与知识管理绩效两部分的得分情形进行统计分析,发现知识管理于大学行政运作的情况达中上程度。这说明个案大学的教师对应用知识管理于大学行政的运作持以高度正向的认同。要强化知识管理系统的运作,规范知识管理系统并促进该系统的使用。