优质护理服务在儿科急诊患儿护理中的应用

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目的 探究优质护理服务在儿科急诊患儿护理中的应用价值.方法 研究对象为2016年5月~2018年2月我院急诊接收的90例患儿,随机数字表法分为试验组、一般组,平均每组45例患儿,一般组患儿给予常规护理干预,实验组患儿在此基础上给予优质护理服务,对比两组患儿配合度、护理纠纷事件发生概率及护理服务满意度.结果 实验组护理纠纷事件发生概率低于一般组,患儿配合度高于一般组,急诊患儿家属护理满意度为97.78%,高于一般组的82.22%,对比差异显著,有统计意义(P<0.05).结论 优质护理服务应用在儿科急诊患儿护理中,可有效提高患儿配合度及护理服务满意度,降低护理纠纷事件发生概率,值得借鉴并进行推广.
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