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办公室处在全局工作的中心位置,起着上传下达左右协调的枢纽作用,很多工作都是上级领导交办后具体去落实或下级报告后去处理,在工作中很难具有主动性和计划性。一些办公室人员常有工作被动的感觉,甚至办公室主任也陷于具体事务中,又累又困又烦,近两年我们采取制订岗位目标与每个工作人员签订责任状的管理方式,取得了较好的效果。