急诊分诊质量评价方法的探讨与分诊记录单运用体会

来源 :中国中医急症 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wudingyong2009
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目的探讨急诊分诊质量评价方法,保证分诊质量,确保急诊危重患者得到及时治疗和救护。方法2011年5月1日至2012年4月30日,采用科室自行设计的4个绿色通道病种(急性脑卒中、急性胸痛、急性腹痛、创伤)的分诊记录单,对3215例患者进行分诊记录评估。结果对3215份分诊记录单进行回顾性统计分析,分析患者综合指标(患者的主诉、临床症状、体征、生命体征)与病情类别、候诊时间、诊断、最终去向以及预后是否一致,从而得出每个绿色通道病种的分诊准确率,该评价方法使危重患者候诊时间缩短,急诊患者满意度提高。结论分诊记录单
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