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城市燃气企业客服部门兼具着资金收款和窗口服务双重职能,对企业正常经营和可持续健康发展具有重要意义。文章在查摆城市燃气企业客服收费存在问题的基础上,分别从收款方式、内控检查、电话回访等方面探讨了加强客服收款管理的对策。
浅议城市燃气企业客服资金收款风险及应对措施
【摘 要】
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城市燃气企业客服部门兼具着资金收款和窗口服务双重职能,对企业正常经营和可持续健康发展具有重要意义。文章在查摆城市燃气企业客服收费存在问题的基础上,分别从收款方式、
【机 构】
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百川能源股份有限公司
【出 处】
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中国市场
【发表日期】
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2020年19期
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