【摘 要】
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游客满意度是影响景区质量的重要指标,游客满意度的研究对景区的发展起着重要作用。本文将对重庆南山植物园景区采用问卷分析的方法对游客满意度进行了调查研究。重点分析游
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游客满意度是影响景区质量的重要指标,游客满意度的研究对景区的发展起着重要作用。本文将对重庆南山植物园景区采用问卷分析的方法对游客满意度进行了调查研究。重点分析游客在景区游后体验感和满意程度。结果表明:游客对重庆南山植物园的观赏效果、安全设施、环境卫生较为满意,而对于交通停车、景区门票和购物餐饮的评价相对较不满意。为完善景区功能、提高景区管理水平和提升游客满意度,并针对重庆南山植物园的现实问题,提出符合景区实际情况的改进策略和建议。
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