电话语音自动服务系统变革传统档案管理

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在现代社会生活中,电话是最为普通且最方便的信息沟通工具,人们希望尽可能地通过电话获得有关的信息,这已经成为各种部门提供信息服务的重要趋势。在档案服务中,电话同样具有重要的应用价值,特别是在为高校广大的毕业生及社会用人单位远程即时提供各种档案信息服务中,电话的作用无可替代目越来越重要。
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